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購買暖寶保3號少兒門診險出險后，有三種報案方式可供選擇： 1、公眾號報案： 關(guān)注“慧擇保險網(wǎng)”公眾號，通過菜單欄的“享服務(wù)”進(jìn)-“我要理賠”進(jìn)入理賠報案頁面。 2、電話報案：撥打慧擇小馬理賠7*24小時服務(wù)熱線4006-366-366，直接進(jìn)行理賠報案。 3、APP報案：下載慧擇保險網(wǎng)APP，首頁點擊“找理賠”快速報案。 買了暖寶保3號少兒門診險，出險后，小馬理賠提供以下6大服務(wù)： 1、理賠方案定制 很多寶寶都擁有不止一份保障，比如寶寶摔傷骨折，有哪些產(chǎn)品能賠，該如何申請理賠，寶爸寶媽們都是一頭霧水。 小馬理賠能幫忙分析您的保單責(zé)任和事故情況，設(shè)計最優(yōu)理賠方案。 2、理賠辦理指導(dǎo) 在理賠時，最頭疼的，大概率就是理賠資料的準(zhǔn)備了。 為了準(zhǔn)備理賠材料，跑好幾趟醫(yī)院，都是再常見不過的事。 小馬理賠提供全程指導(dǎo)就醫(yī)及理賠，提供郵件、短信、電話、微信、視頻等多種服務(wù)方式。讓你少操心，少奔波。 3、理賠預(yù)審服務(wù) 在正式索賠前，小馬理賠將對材料完整性、保險責(zé)任進(jìn)行判斷，預(yù)判理賠結(jié)果，避免材料不齊影響時效，同時對于無法索賠案件進(jìn)行前置分析提示。 4、理賠進(jìn)度跟進(jìn) 理賠并不是一提交資料，就能馬上得到賠款，而是會經(jīng)過很多輪的材料審核，理賠核賠。 有時，理賠速度并不會太理想。 不過別擔(dān)心，小馬理賠會定期跟蹤理賠進(jìn)度，督促保險公司結(jié)案。 5、理賠結(jié)論體檢 有時，賠付項很多，非專業(yè)人士很難判斷保司的賠付是否合理。 小馬理賠的理賠專家，會幫助您復(fù)核保險公司的理賠結(jié)論，核對并向您解釋賠付明細(xì)，為您的權(quán)益保駕護(hù)航。 6、理賠爭議協(xié)調(diào) 保險復(fù)雜，并不是每個出現(xiàn)情況都能完美契合保險合同中規(guī)定的情況，理賠爭議還是很常見的。 如果您對理賠結(jié)果有異議，小馬理賠會協(xié)助獲取材料、客觀分析爭議，對于不合理的情形，將協(xié)助您整理申訴材料，與保險公司展開溝通協(xié)談，通過多種途徑維護(hù)您的合法權(quán)益。