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購買暖寶保3號少兒門診險(xiǎn)后,出險(xiǎn)了怎么報(bào)案申請理賠?

2024-10-31

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星球君

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購買暖寶保3號少兒門診險(xiǎn)出險(xiǎn)后,有三種報(bào)案方式可供選擇: 1、公眾號報(bào)案: 關(guān)注“慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)”公眾號,通過菜單欄的“享服務(wù)”進(jìn)-“我要理賠”進(jìn)入理賠報(bào)案頁面。 2、電話報(bào)案:撥打慧擇小馬理賠7*24小時(shí)服務(wù)熱線4006-366-366,直接進(jìn)行理賠報(bào)案。 3、APP報(bào)案:下載慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)APP,首頁點(diǎn)擊“找理賠”快速報(bào)案。 買了暖寶保3號少兒門診險(xiǎn),出險(xiǎn)后,小馬理賠提供以下6大服務(wù): 1、理賠方案定制 很多寶寶都擁有不止一份保障,比如寶寶摔傷骨折,有哪些產(chǎn)品能賠,該如何申請理賠,寶爸寶媽們都是一頭霧水。 小馬理賠能幫忙分析您的保單責(zé)任和事故情況,設(shè)計(jì)最優(yōu)理賠方案。 2、理賠辦理指導(dǎo) 在理賠時(shí),最頭疼的,大概率就是理賠資料的準(zhǔn)備了。 為了準(zhǔn)備理賠材料,跑好幾趟醫(yī)院,都是再常見不過的事。 小馬理賠提供全程指導(dǎo)就醫(yī)及理賠,提供郵件、短信、電話、微信、視頻等多種服務(wù)方式。讓你少操心,少奔波。 3、理賠預(yù)審服務(wù) 在正式索賠前,小馬理賠將對材料完整性、保險(xiǎn)責(zé)任進(jìn)行判斷,預(yù)判理賠結(jié)果,避免材料不齊影響時(shí)效,同時(shí)對于無法索賠案件進(jìn)行前置分析提示。 4、理賠進(jìn)度跟進(jìn) 理賠并不是一提交資料,就能馬上得到賠款,而是會經(jīng)過很多輪的材料審核,理賠核賠。 有時(shí),理賠速度并不會太理想。 不過別擔(dān)心,小馬理賠會定期跟蹤理賠進(jìn)度,督促保險(xiǎn)公司結(jié)案。 5、理賠結(jié)論體檢 有時(shí),賠付項(xiàng)很多,非專業(yè)人士很難判斷保司的賠付是否合理。 小馬理賠的理賠專家,會幫助您復(fù)核保險(xiǎn)公司的理賠結(jié)論,核對并向您解釋賠付明細(xì),為您的權(quán)益保駕護(hù)航。 6、理賠爭議協(xié)調(diào) 保險(xiǎn)復(fù)雜,并不是每個(gè)出現(xiàn)情況都能完美契合保險(xiǎn)合同中規(guī)定的情況,理賠爭議還是很常見的。 如果您對理賠結(jié)果有異議,小馬理賠會協(xié)助獲取材料、客觀分析爭議,對于不合理的情形,將協(xié)助您整理申訴材料,與保險(xiǎn)公司展開溝通協(xié)談,通過多種途徑維護(hù)您的合法權(quán)益。

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