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生活水平的提高讓人們有了足夠的金錢去購買重疾險,未雨綢繆,提前為規(guī)避風(fēng)險做準(zhǔn)備。弘康人壽健康一生重疾險是當(dāng)前市面上銷量與口碑齊飛的一款重疾險,這款重疾險由于價格實(shí)惠十分適合年輕人。
雖然說保險的保障能力很強(qiáng)大,但是大家在面對疾病等困難的時候要懂得怎么做才能夠發(fā)揮弘康人壽健康一生的最大作用。其實(shí),這涉及到該款保險的理賠問題。為了讓大家有個清晰的了解,下文就弘康人壽健康一生重疾險的理賠做詳細(xì)介紹。
弘康人壽健康一生理賠難嗎
弘康人壽健康一生的理賠流程與一般的重疾險理賠流程一致,主要分為四個步驟:報案-提交材料-材料審核-理賠。
1、報案。報案是基礎(chǔ),一般發(fā)生合同約定的保險事故,一定要及時報案。投保者可以通過兩種形式報案:
(1)微信報案:您可通過微信號“慧擇保險”報案
?。?)電話報案:撥打電話4006-366-366
分析:理賠報案需要注意時效。弘康人壽健康一生重疾的報案時效為10天內(nèi),如果由于投保人或者受益人的原因未及時報案導(dǎo)致保險事故無法裁定,保險公司有可能會拒絕賠償保險金。所以這點(diǎn)不能忽視。
2、提交材料。提交材料是關(guān)鍵,也是保險是否獲得理賠的決定因素。對于被保險人而言,準(zhǔn)備好充足的理賠資料是必須的。
一般情況下需要提供的材料有:申請人的有效身份證;確診疾病的診斷書和必要檢查報告、確定的保險事故證明等。
分析:除了上述資料,如果保險金作為被保險人的遺產(chǎn),則還是需要申請人提供合法繼承權(quán)的相關(guān)文件資料。
3、材料審核:保險公司的責(zé)任,是領(lǐng)取保險金的必經(jīng)環(huán)節(jié)。
分析:不同性質(zhì)的保險事故審核時間不一樣,對于材料齊全的案件,一般審核時間為3個工作日,重大類則需20-22個工作日。
4、理賠:保險公司給付申請人理賠款,或者拒賠并給出合理理由。
分析:保險公司審核完申請人提交的理賠資料之后,一般情況下會在1-2個工作日給付受益人理賠款,并且通知受益人。
弘康人壽健康一生理賠注意事項
雖然弘康人壽健康一生的理賠過程比較簡單,就四大步驟,但是其中的一些要點(diǎn)還是需要注意的:
1、報案要及時:一旦確診,立即報案。
多人都有常識,如果車輛出險會第一時間報案,但是對于重疾險卻不是很在意。實(shí)際上,重疾險報案也有時效性,一般情況為10天。如果不是很清晰的話,可以咨詢慧擇網(wǎng)保險員,以免耽誤理賠進(jìn)度和影響理賠核定。
2、資料要齊全:不要馬虎,理賠資料直接影響理賠進(jìn)度。
很多人認(rèn)為保險公司會進(jìn)行核定工作,相當(dāng)一部分資料都可以查詢到,就不在意。實(shí)際上,查詢資料也需要人力和時間,消費(fèi)者一定要按照保險公司給定的理賠索引提交資料,不要有遺漏。
3、醫(yī)院要看清:去指定醫(yī)院就診,以免保險公司拒賠。
弘康人壽健康一生重疾合同有約定的醫(yī)院,消費(fèi)者需要去約定的醫(yī)院就診,并且保留好相關(guān)的材料。比如說病歷(包含首診病歷)、處方、診斷證明、檢查化驗(yàn)報告等。不要因?yàn)橘M(fèi)用問題去小醫(yī)院,保險公司不承認(rèn)非合同約定醫(yī)院的診斷。
綜上所述,弘康人壽健康一生重疾險的理賠步驟很簡單,理賠起來也不難,只要大家根據(jù)上述的要求進(jìn)行就可以。另外,建議大家在理賠的時候一定要做到心中有數(shù),遇事不要慌,有什么問題要時刻和保險公司聯(lián)系。
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