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打電話與保險(xiǎn)公司溝通,是比較方便快捷的途徑。招商信諾作為一家壽險(xiǎn)公司,也為用戶提供了統(tǒng)一服務(wù)熱線。但是不少用戶不知道招商信諾的電話是多少,想要知道若是打電話聯(lián)系招商信諾保險(xiǎn)公司可以享受到哪些服務(wù)。下面便針對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行闡述。
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一、招商信諾的電話是多少
招商信諾人壽保險(xiǎn)公司為了方便用戶聯(lián)系,開(kāi)設(shè)了售前產(chǎn)品咨詢電話和客戶服務(wù)及投訴熱線。售前產(chǎn)品咨詢電話是400-880-3633,客戶服務(wù)及投訴熱線是95362。
人們?nèi)羰窍胍侗U猩绦胖Z的保險(xiǎn)產(chǎn)品,可以撥打400-880-3633售前電話。招商信諾人壽保險(xiǎn)公司設(shè)有專門(mén)的客服人員為撥打該電話的用戶提供保險(xiǎn)產(chǎn)品挑選、產(chǎn)品解讀等多項(xiàng)服務(wù)。該服務(wù)熱線接通速度快,且為人工服務(wù),客服人員可以用專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)對(duì)用戶投保提供指導(dǎo)、為不同用戶解決保險(xiǎn)問(wèn)題。
投保招商信諾保險(xiǎn)產(chǎn)品之后,可以通過(guò)撥打95362電話與招商信諾的人員聯(lián)系,該電話有智能語(yǔ)音提示和人工服務(wù)功能。用戶撥通該電話號(hào)碼之后,按照語(yǔ)音提示輸入自己的身份證號(hào)碼,便可以查詢到保單信息,還可以利用該號(hào)碼進(jìn)行保單信息操作、報(bào)案理賠、人工投訴等操作,用途多樣。
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二、招商信諾有哪些線上聯(lián)系方式
用戶除了通過(guò)撥打招商信諾的服務(wù)熱線聯(lián)系工作人員之外,還可以通過(guò)多種途徑線上聯(lián)系招商信諾保險(xiǎn)公司,既方便又快捷。
1、登錄招商信諾官方APP
招商信諾為了方便互聯(lián)網(wǎng)用戶,開(kāi)發(fā)了官方APP,用戶下載該APP之后,可以進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇、投保等操作。若是不知道怎么投保的用戶,可以通過(guò)該APP為自己量身定制保險(xiǎn)方案。若是看中了哪款產(chǎn)品,可以在線測(cè)算保費(fèi),部分產(chǎn)品還支持預(yù)約咨詢服務(wù),只要用戶根據(jù)要求填寫(xiě)姓名和手機(jī)號(hào),點(diǎn)擊“預(yù)約咨詢”,便可以享受到招商信諾保險(xiǎn)公司專業(yè)的工作人員服務(wù)。該APP還提供在線客服服務(wù),有什么疑問(wèn)可以在線咨詢。
2、關(guān)注招商信諾官方微信號(hào)
用戶通過(guò)關(guān)注招商信諾人壽保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)也可以進(jìn)行多項(xiàng)保險(xiǎn)操作,比如說(shuō)進(jìn)行保單查詢、理賠服務(wù)、資料上傳、保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇、在線客服答疑等,可以說(shuō)從投保到理賠,均可在該微信公眾號(hào)上實(shí)現(xiàn)。
3、登錄招商信諾官方網(wǎng)站
只要登錄招商信諾官方網(wǎng)站,也可以進(jìn)行投保自己相關(guān)信息查詢等操作。招商信諾根據(jù)不同用戶的需求,其官方網(wǎng)站便開(kāi)設(shè)了售前在線客服與售后在線客服兩種途徑,用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇,讓招商信諾官方人員為自己解疑答惑。
若是不知道招商信諾的電話是多少,可以通過(guò)下載該保險(xiǎn)公司的APP、登錄官方網(wǎng)站等途徑聯(lián)系到招商信諾保險(xiǎn)公司的工作人員。招商信諾人壽保險(xiǎn)公司在客服服務(wù)上還是比較用心的,根據(jù)不同用戶的需求開(kāi)設(shè)了售前電話和全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線,服務(wù)用戶的精神值得肯定。
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