渤海人壽保險怎么樣 一文詳解

　　渤海人壽保險于2014年成立，成立六年多來，憑借著強大實力在諸多保險公司中開辟出了自己的天地，為滿足人們多元化的保障需求，渤海人壽旗下產(chǎn)品多面開花，向用戶全面提供人壽、年金、健康以及意外傷害等保險產(chǎn)品，涉及人們生活的方方面面。不清楚渤海人壽保險怎么樣的用戶 ，下文將為您全面介紹。

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　　一、公司實力

　　渤海人壽保險成立于2014年12月，是首家總部落戶天津自貿(mào)區(qū)的專業(yè)壽險公司。公司注冊資本金130億元，主要經(jīng)營：普通型保險，包括人壽保險和年金保險；健康保險；意外傷害保險；分紅型保險；萬能型保險等人身險業(yè)務(wù)。

　　渤海人壽保險成立六年多以來，秉持“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新、服務(wù)”的經(jīng)營理念，以促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和保障服務(wù)民生為己任，在貫徹落實行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革進程中，不斷提高供給能力和質(zhì)量。2017年以來，公司以“持恒、精進、守信”的企業(yè)形象，連續(xù)多年被評為“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強”、“天津企業(yè)100強”。截至2020年上半年，公司總資產(chǎn)超過411億元，服務(wù)客戶約101萬人，為社會累計提供保額近3200億元的保險保障。

　　二、企業(yè)文化

　　在實現(xiàn)自身不斷發(fā)展壯大的同時，渤海人壽保險履行社會責任、用心參與公益作為完善企業(yè)治理的重要內(nèi)容之一，積極聯(lián)合政府部門、權(quán)威慈善組織，精準對接貧困群眾的保險需求，助力政府扶貧攻堅工作。成立以來，公司先后推出和開展了失獨老人特別扶助保險計劃暨愛心捐助探訪活動、“心之助 愛無界”留守兒童關(guān)愛項目等扶貧公益活動。2020年，渤海人壽向天津抗擊新冠肺炎疫情醫(yī)護人員及志愿者捐贈保額超18億元的保險保障，展示了有價值、有擔當、有愛心的企業(yè)形象。

　　“不忘初心，永存愛心”——站在新時代歷史起點上，渤海人壽將恪守使命，心懷大愛，以保障人民美好生活為核心、服務(wù)實體經(jīng)濟為主線、讓保險成為崇高事業(yè)為信念，發(fā)揮好保險的經(jīng)濟“減震器”和社會“穩(wěn)定器”功能，在響應(yīng)國家戰(zhàn)略和增進人民福祉方面做出新的更大的貢獻。

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　　三、服務(wù)質(zhì)量

　　渤海人壽保險成立伊始即以“滿足客戶需求，為客戶創(chuàng)造價值”為導(dǎo)向，堅持以保險科技創(chuàng)新驅(qū)動服務(wù)品質(zhì)升級，聚焦保險保障職能的落實，持續(xù)構(gòu)建和完善面向客戶、跨平臺、多觸點的現(xiàn)代保險服務(wù)體系，并將持續(xù)通過智能服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新、資源互聯(lián)，形成具有渤海人壽特色的保險生態(tài)圈，構(gòu)建客戶全方位的品質(zhì)生活藍圖。

　　渤海人壽保險依托生物識別、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、智核問卷、智能語音、OCR識別等先進科技與保險服務(wù)場景有機融合，已陸續(xù)推出“渤海保唄”服務(wù)云平臺、官微服務(wù)公眾號、小額在線快速理賠、智慧核保、智慧回訪等現(xiàn)代服務(wù)項目。2020年，公司智慧客服項目成功落地。在線客服機器人、語音外呼機器人和質(zhì)檢機器人三大模塊協(xié)同運營，為客戶提供7*24小時不間斷的自助咨詢服務(wù)、實時首訪外呼及全量回訪質(zhì)控服務(wù)。智能客服項目的落地標志著公司創(chuàng)新化智能服務(wù)規(guī)劃藍圖實現(xiàn)圓滿開局。智能化技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)的標準服務(wù)自助化趨勢，將進一步豐富和升級客戶服務(wù)模式，提升客戶服務(wù)體驗。

　　渤海人壽保險怎么樣？由上述介紹可知，渤海人壽保險公司實力雄厚，企業(yè)文化親民，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)異，值得用戶信賴。建議用戶盡早購買一份合適的渤海人壽保險產(chǎn)品，呵護健康無憂。