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國壽福產(chǎn)品如何理賠 這篇指南請(qǐng)查收

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慧擇保險(xiǎn)網(wǎng) · 一年前2365 人看過

  現(xiàn)在市面上的重疾險(xiǎn)“百花齊放”,各有優(yōu)勢,可以滿足不同消費(fèi)者的需求,但中國人壽推出的國壽福卻成為眾多產(chǎn)品中的佼佼者,成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),國壽福產(chǎn)品保障100種重疾以及30種特定疾病,并且附加意外傷害保障以及保費(fèi)豁免功能,性價(jià)比高,助力幸福健康人生。 

  有健康保障需求的客戶可以選擇提前購買國壽福,這樣不幸發(fā)生重大疾病,可以獲得經(jīng)濟(jì)賠償,不會(huì)讓家庭陷入“無望境地”,下面小編帶大家看看國壽福保險(xiǎn)產(chǎn)品的理賠流程,讓消費(fèi)者簡單了解,出險(xiǎn)后不至于亂了方寸,并且可以順利獲得理賠款。 


國壽福產(chǎn)品如何理賠

  國壽福理賠流程

  出險(xiǎn)報(bào)案

  消費(fèi)者購買了國壽福保險(xiǎn)產(chǎn)品后,如不幸發(fā)生保險(xiǎn)事故,要及時(shí)進(jìn)行報(bào)案,主要有三種方式:

  1、撥打中國人壽保險(xiǎn)公司客服熱線95519,說明出險(xiǎn)原因、經(jīng)過以及理賠申請(qǐng)即可;

  2、其次投保人直接到中國人壽當(dāng)?shù)胤?wù)中心,申請(qǐng)理賠賠款;

  3、如果消費(fèi)者是通過保險(xiǎn)銷售人員購買的產(chǎn)品,也可以撥打電話給銷售人員,說明理賠情況。

  提交材料

  報(bào)案后,消費(fèi)者可以按照中國人壽網(wǎng)站的《理賠應(yīng)備資料》提示,提前準(zhǔn)備好相關(guān)材料,然后攜帶相關(guān)材料到中國人壽當(dāng)?shù)氐姆?wù)中心申請(qǐng)理賠,工作人員將第一時(shí)間初審您遞交的申請(qǐng),如材料不全,將會(huì)及時(shí)通知您補(bǔ)交相關(guān)材料。

  審核材料

  所需材料齊全的情況下,保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)理賠材料進(jìn)行審核,審核通過后,會(huì)計(jì)算出保險(xiǎn)賠償額度,然后將結(jié)果通知受益人,一般將在5個(gè)工作日內(nèi)作出核定,情況復(fù)雜的會(huì)在30日內(nèi)作出核定,受益人有任何異議,也可以進(jìn)行反饋。

  理賠結(jié)案

  不屬于保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司會(huì)向您發(fā)送《拒絕給付保險(xiǎn)金通知書》;若出險(xiǎn)屬于合同規(guī)定的載明的保險(xiǎn)責(zé)任,中國人壽公司會(huì)通過短信、電話或信函等方式通知收益人,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)領(lǐng)取賠償款,或者將保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)賬到您指定的銀行賬戶中,受益人收到保險(xiǎn)理賠款,保險(xiǎn)案件結(jié)束。 

  國壽福理賠注意相關(guān)理賠材料

  申請(qǐng)身故保險(xiǎn)金時(shí),所需的證明和資料為:保險(xiǎn)單、申請(qǐng)人法定身份證明、公安部門或二級(jí)以上醫(yī)院出具的被保險(xiǎn)人死亡證明書,還需要被保險(xiǎn)人的戶籍注銷證明;

  重大疾病保險(xiǎn)金和特定疾病保險(xiǎn)金時(shí),所需的證明和資料為:申請(qǐng)人法定身份證明、??漆t(yī)生出具的診斷證明、住院及出院證明以及病歷文件。 

  國壽福產(chǎn)品理賠流程主要包括出險(xiǎn)報(bào)案、提交材料、審核材料以及理賠結(jié)案等,出險(xiǎn)后投保者一定要記住及時(shí)報(bào)案,應(yīng)該在10日內(nèi)容通知保險(xiǎn)公司,并且準(zhǔn)備理賠材料時(shí),要確定好出險(xiǎn)類別,因?yàn)椴煌悇e出險(xiǎn)準(zhǔn)備的材料各不相同,因此要提前作好理賠規(guī)劃,這樣出險(xiǎn)后可以有條不紊進(jìn)行處理,還能盡早獲得保險(xiǎn)理賠金,讓經(jīng)濟(jì)賠償緩解家庭壓力。



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