真相了！保險(xiǎn)公司賺錢跟拒賠有關(guān)......

在大多數(shù)人印象里：

買保險(xiǎn)容易，但理賠那可太難了！

就像《蜀道難》，難于上青天。

但真是這樣嗎？

不可否認(rèn)，造成這樣的印象，保司確實(shí)有一定的責(zé)任。

在大家看來(lái)，保險(xiǎn)公司就是靠拒賠掙錢。

理賠意味著保險(xiǎn)公司要掏錢，多拒賠=少掏錢，反過(guò)來(lái)就相當(dāng)于賺了。

（圖片來(lái)源：dbbqb）

但，事實(shí)并非如此。

靠拒賠來(lái)賺錢，這種操作太低級(jí)了。

不僅會(huì)影響自身品牌形象。

而且有銀保監(jiān)會(huì)看著，很難胡來(lái)。

實(shí)際上保險(xiǎn)公司的利潤(rùn)主要來(lái)源于：保險(xiǎn)資金帶來(lái)的投資收益。

說(shuō)白了，就是可以用我們交的保費(fèi)拿去投資，用投資的錢實(shí)現(xiàn)盈利。

畢竟，我們買保險(xiǎn)的時(shí)間，跟出險(xiǎn)理賠的時(shí)間有一定的時(shí)差。

今年投保，可能20年、30年之后才出險(xiǎn)。

這每年交的錢，如果放任它躺在賬戶里，結(jié)果就是貶值！

到時(shí)候出險(xiǎn)，用什么賠？

所以保險(xiǎn)公司會(huì)拿著這些錢去投資，股票、債券、不動(dòng)產(chǎn)、企業(yè)，都行。

只要達(dá)到一定的收益 ，不僅能正常賠錢，還能小賺一筆。

再透露個(gè)事兒：

每一款保險(xiǎn)備案銷售前，都有專業(yè)精算師核算過(guò)賠付成本。

每賣出一單，后續(xù)要理賠多少錢，保險(xiǎn)公司基本上心中有數(shù)，而且是可以承受的。

實(shí)在沒(méi)必要為了節(jié)省成本、故意拒賠，搞臭自己的名聲。

因此結(jié)論是，保險(xiǎn)公司沒(méi)有必要靠拒賠來(lái)掙錢。

給大家貼幾個(gè)2020年保司披露的理賠年報(bào)。

其實(shí)數(shù)據(jù)也證實(shí)了Solo說(shuō)的，保險(xiǎn)公司不靠拒賠賺錢。

從表格上看，無(wú)論保司是否出名，獲賠率都在97%以上，有些甚至高達(dá)99%。

既然如此，為啥大家的印象里，還是覺(jué)得保司喜歡拒賠、保險(xiǎn)就是騙人的呢？

Solo總結(jié)了3點(diǎn)原因：

1. 誤導(dǎo) 

這個(gè)鍋還是得保司自己來(lái)背。

保險(xiǎn)這東西本身復(fù)雜，幾十頁(yè)的合同條款，讓一個(gè)專業(yè)的人來(lái)看也要花不少時(shí)間。

保司要賣產(chǎn)品，自然應(yīng)該充當(dāng)著市場(chǎng)教育，提供專業(yè)服務(wù)的角色。

但早期為了發(fā)展，保司雇傭大批營(yíng)銷人，到處攬客。

這批喜歡門口蹲點(diǎn)的營(yíng)銷人，并未經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)、資格審查。

很多人自己都搞不懂產(chǎn)品條款，造成誤導(dǎo)也就見(jiàn)怪不怪了。

上個(gè)月，微博有個(gè)熱搜：

只希望以后的時(shí)間，保司在從業(yè)人員這塊嚴(yán)格一些。

嚴(yán)格把控營(yíng)銷，少整些這種“花邊”新聞，讓大家覺(jué)得是個(gè)渣男。

2. 媒體誤導(dǎo) 

對(duì)于新聞媒體來(lái)說(shuō)，“矛盾沖突”才有價(jià)值。

一個(gè)人買了份意外險(xiǎn)，發(fā)生意外身故，家人申請(qǐng)賠償，保司二話不說(shuō)打了100萬(wàn)到賬上。

媒體報(bào)道這事，有多少人愿意看？

是該說(shuō)保司仁愛(ài)道德，還是這家人遇事不幸？

但若是整個(gè)“花20萬(wàn)買保險(xiǎn)，出險(xiǎn)住院被保司拒賠”就很有看頭了。

群眾的情緒總是容易被帶動(dòng)。

（圖片來(lái)源：dbbqb）

看到這樣的新聞，必然是義憤填膺，有種操刀干架的沖動(dòng)。

加上“幸存者偏差”效應(yīng)，種在大家意識(shí)中“保司喜歡拒賠，騙人”的印象就有越來(lái)越深。

Solo沒(méi)辦法要求人家對(duì)這種事少說(shuō)點(diǎn)，只是覺(jué)得大家可以客觀一點(diǎn)，遇事冷靜一點(diǎn)。

3. 保險(xiǎn)確實(shí)是個(gè)比較專業(yè)的東西 

保險(xiǎn)并不難懂，但也不簡(jiǎn)單。

一個(gè)產(chǎn)品需要層層審批，一個(gè)合同有大幾十頁(yè)，一次理賠需要準(zhǔn)備各種材料。

之前有個(gè)同事買了X醫(yī)保的產(chǎn)品，出險(xiǎn)理賠也被折磨的夠嗆。

對(duì)一個(gè)普通人來(lái)說(shuō)，不可謂不難。

理賠難這事客觀存在。

但不是說(shuō)保司故意不賠，而是涉及的一些專業(yè)東西，對(duì)普通人來(lái)說(shuō)有些難懂。

有銀保監(jiān)會(huì)管著，保司也是按規(guī)矩辦事。

所以我對(duì)大家的建議：

找專業(yè)的平臺(tái)，專業(yè)的顧問(wèn)，多看看條款，多留個(gè)心眼。

對(duì)了，Solo這邊，可以提供1V1的專人服務(wù)，方案定制。

后續(xù)的協(xié)助理賠，還能享受貼心的“小馬理賠”。

從前期的需求溝通-方案定制-保單管理-出險(xiǎn)協(xié)助理賠，提供一站式的服務(wù)。