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我國(guó)保險(xiǎn)公司眾多,用戶(hù)規(guī)劃保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),一般會(huì)選擇品牌知名度廣的保險(xiǎn)公司投保,比如華夏人壽等,依托保險(xiǎn)公司強(qiáng)大的背景實(shí)力,推出了眾多險(xiǎn)種,能滿(mǎn)足不同人群的保障需求,但部分人群對(duì)于保險(xiǎn)公司不了解,會(huì)處于觀(guān)望態(tài)度。下文看看華夏人壽怎么樣?
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一、成立背景
華夏人壽成立于2006年12月,注冊(cè)資本金153億元,總資產(chǎn)超6000億元,總部設(shè)在北京,保險(xiǎn)公司成立以來(lái),獲得了眾多的榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?,比如華夏保險(xiǎn)公司名列2020年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜第449位、2019中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)發(fā)布,華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司位列第106位,保險(xiǎn)公司綜合實(shí)力強(qiáng),值得用戶(hù)信賴(lài)。
其次,華夏人壽初步完成在全國(guó)的機(jī)構(gòu)鋪設(shè)以及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局。截至目前,華夏保險(xiǎn)在全國(guó)設(shè)有24家分公司,近470家中心支公司、支公司和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,人員隊(duì)伍超過(guò)50萬(wàn)人,用戶(hù)選擇華夏人壽投保,線(xiàn)下服務(wù)質(zhì)量無(wú)需擔(dān)憂(yōu)。
最后,保險(xiǎn)公司積極極踐行社會(huì)責(zé)任,以實(shí)際行動(dòng)傳遞汩汩愛(ài)心,比如在江蘇開(kāi)展“華夏棟梁助學(xué)計(jì)劃”、在河南開(kāi)展“貧困大學(xué)生資助行動(dòng)”等,保險(xiǎn)公司成立以來(lái),一直努力踐行社會(huì)責(zé)任,受到社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
二、經(jīng)營(yíng)范圍
華夏人壽主營(yíng)業(yè)務(wù)包含人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以及上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù),為用戶(hù)提供需要、貼心的綜合保險(xiǎn)解決方案,受到廣泛的好評(píng)。
華夏人壽傾力于產(chǎn)品創(chuàng)新,針對(duì)主流用戶(hù)需求產(chǎn)品,也就是年金險(xiǎn)與重疾險(xiǎn),推出常青樹(shù)、福臨門(mén)、喜盈門(mén)等產(chǎn)品,不同保險(xiǎn)產(chǎn)品保障內(nèi)容有差異,投保者要根據(jù)自身的保障需求作合理規(guī)劃,這樣才能提供專(zhuān)屬的保險(xiǎn)保障,解決用戶(hù)的后顧之憂(yōu)。
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三、保險(xiǎn)服務(wù)
華夏保險(xiǎn)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)圍繞用戶(hù)需求展開(kāi),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從投保、核保到保全、理賠的全流程線(xiàn)上化。目前通過(guò)微信端投保,10分鐘即可完成所有流程。理賠方面,用戶(hù)通過(guò)“身份驗(yàn)證、填寫(xiě)理賠申請(qǐng)信息、上傳資料”簡(jiǎn)單三步,2分鐘便可完成理賠申請(qǐng),3小時(shí)內(nèi)理賠款即可到賬。
華夏保險(xiǎn)理賠快速,比如申請(qǐng)資料齊全、案件性質(zhì)清晰不需要進(jìn)一步核實(shí)的案件,保險(xiǎn)公司應(yīng)自受理之日起10個(gè)工作日內(nèi)作出理賠決定,并及時(shí)將處理結(jié)果告知用戶(hù);對(duì)于10個(gè)工作日內(nèi)尚無(wú)法確定處理結(jié)果的理賠申請(qǐng),保險(xiǎn)公司應(yīng)將處理進(jìn)展情況通知用戶(hù)。
華夏人壽全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn)95300,實(shí)行7*24小時(shí)全年無(wú)休的人工呼入及自助語(yǔ)音服務(wù),人工為用戶(hù)提供信息查詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、理賠報(bào)案、預(yù)約業(yè)務(wù)、投訴等全方位一系列售前、售中、售后服務(wù)。呼叫中心為用戶(hù)提供多方位的服務(wù)渠道,包括“網(wǎng)絡(luò)、短信、傳真、郵件”等,實(shí)現(xiàn)全面精細(xì)化管理,以“親和、便捷”的服務(wù)理念,向用戶(hù)提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
華夏人壽保險(xiǎn)公司綜合實(shí)力強(qiáng),成立以來(lái)獲得了眾多的榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?;其次保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)范圍廣,能滿(mǎn)足不同人群的保障需求;最后保險(xiǎn)公司服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu),受到用戶(hù)的廣泛好評(píng)。用戶(hù)規(guī)劃華夏人壽保險(xiǎn)時(shí),建議優(yōu)先規(guī)劃基礎(chǔ)保障型產(chǎn)品,比如意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)和壽險(xiǎn)。
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