眾安保險熱線是多少 出險該怎么申請理賠

　　眾安保險是中國首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司，線下沒有任何分支機(jī)構(gòu)，所有的銷售都是通過互聯(lián)網(wǎng)展開的。隨著近年來，人們對于保險的接受度有了很大的提升，但是對于這種線上投保的方式，很多用戶還是存在擔(dān)憂。今天就來介紹下眾安保險熱線，方便大家咨詢投保理賠相關(guān)事宜，同時對于出險后如何申請理賠做個簡單介紹，便于理賠快速進(jìn)行。

圖片來源：pixabay

　　一、眾安保險熱線是多少

　　眾安保險總部位于上海，不設(shè)任何分支機(jī)構(gòu)，圍繞健康、消費(fèi)金融、汽車、生活消費(fèi)、航旅五大生態(tài)，為用戶提供個性化、定制化、智能化的新保險。眾安保險雖然成立時間不長，但實力與服務(wù)是值得肯定的。于2019年，眾安保險服務(wù)逾4.8億用戶，總保單突破80億張，將技術(shù)方案產(chǎn)品化，向海內(nèi)外市場輸出科技產(chǎn)品和行業(yè)解決方案。對于投保眾安保險的用戶，如有任何問題都可撥打眾安保險熱線1010-9955 或 400-999-9595進(jìn)行咨詢，具體辦公地址在上海市 黃浦區(qū)圓明園路169號協(xié)進(jìn)大樓4F-5F。購買眾安保險的用戶，牢記服務(wù)熱線，以備不時之需。

圖片來源：pixabay

　　二、眾安保險出險該怎么申請理賠

　　眾安保險是線上投保，沒有線下服務(wù)網(wǎng)點，若是不幸出險，該如何進(jìn)行理賠，這是大家都比較關(guān)心的話題。今天就來詳細(xì)地說說眾安保險不同保單的理賠步驟。

　　1、健康險保單---金額5000元以下在線理賠

　　如果理賠金額不超過5000元，用戶可在線申請理賠。點擊下載眾安保險APP，在“我的-理賠”中使用在線理賠服務(wù)，無需線下遞交材料原件，只要用手機(jī)拍照上傳理賠資料，經(jīng)過審核后確認(rèn)屬于保險責(zé)任的，理賠金直接轉(zhuǎn)賬至被保人或受益人名下的指定銀行卡賬戶或支付寶賬戶。

　　如果理賠金額在5000元以上，可撥打眾安保險客服熱線1010-9955報案，客服人員會詳細(xì)告知理賠流程以及需要準(zhǔn)備的理賠材料，包括但不限于病歷、發(fā)票原件、費(fèi)用清單等。理賠資料準(zhǔn)備齊全后，郵寄到眾安保險健康險理賠部，詳細(xì)地址為：上海市黃浦區(qū)圓明園路169號協(xié)進(jìn)大樓4樓。經(jīng)過保險公司理賠部審核后確保屬于保險責(zé)任的，理賠款會以轉(zhuǎn)賬的方式打到被保人或受益人名下指定的銀行卡賬戶或支付寶賬戶。只要案件清晰，理賠資料準(zhǔn)確無誤，理賠款最快15分鐘可到賬，最慢也不會超過30天。

　　2、車險保單---符合條件在線理賠

　　車主可在眾安保險APP中汽車板塊、眾安汽車好生活公眾號或小程序搜索“馬上賠”，點擊一鍵報案，或者撥打10103888，符合條件后進(jìn)入在線理賠，上傳理賠資料照片，后臺人工定損，當(dāng)天返還定損結(jié)果。定損通過后，1個工作日完成賠款到賬。在線直接定損，案件平均結(jié)案時長8分6秒，最快3分鐘，省心又省力！

　　3、旅行險保單——不同產(chǎn)品流程不同

　　發(fā)生保險事故后，眾安保險提供7×12小時理賠申請服務(wù)，具體可撥打眾安客服電話1010-9955申請理賠。

　　通過上述文章的介紹，可知眾安保險熱線為1010-9955或400-999-9595，用戶可通過這一渠道牢記投保、理賠、保單查詢、保全等多項服務(wù)。若不幸出險，也不用擔(dān)心，不同險種理賠要求也是不同的，對于健康險保單，不超過5000元的保單可申請在線理賠，方便快捷；對于車險可通過“馬上賠”，省心又便捷；旅行險保單提供7×12小時理賠申請服務(wù)，解決用戶所需。