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小神童3號(hào)意外險(xiǎn)常見問(wèn)題解答

2025-01-10

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星球君

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保險(xiǎn)產(chǎn)品復(fù)雜,即使是最簡(jiǎn)單的意外險(xiǎn),也難免會(huì)有人有疑問(wèn)。 1.增值服務(wù)如何激活和使用? 在本保險(xiǎn)合同內(nèi),每位被保險(xiǎn)人享有健康服務(wù)大禮包和三次門診綠通服務(wù)。 健康服務(wù)大禮包使用流程:登陸平安好生活/平安好車主APP,【我的-我的卡券】中選擇對(duì)應(yīng)卡券,進(jìn)入大禮包內(nèi)部后先兌換再使用。 門診綠通使用流程:登陸平安好生活/平安好車主APP,【我的-我的卡券】中選擇對(duì)應(yīng)卡券,信息錄入 - 提交進(jìn)行預(yù)約。 2.非中國(guó)籍兒童是否符合投保? 可以投保。 外籍人士投保要求:外籍人士購(gòu)買需滿足投保前在中國(guó)境內(nèi)(不含港澳臺(tái))累計(jì)居住滿183天及以上。 3.如何理解意外傷害住院津貼保額翻倍? 意外傷害住院津貼保額翻倍是指:實(shí)際住院日期若在法定節(jié)假日、寒暑假(1/2/7/8月)期間意外傷害住院津貼日額最高按2倍給付。 單次意外事故最高給付津貼日數(shù)30天,總給付日數(shù)180天,免賠天數(shù)0天。 4.就診醫(yī)院是要哪些要求? 在選擇投保基礎(chǔ)保障,限中華人民共和國(guó)境內(nèi)(不含港、澳、臺(tái))經(jīng)衛(wèi)生部門評(píng)審確定的二級(jí)或二級(jí)以上的公立醫(yī)院。 但不包括特需部、外賓醫(yī)療、干部病房、聯(lián)合病房、國(guó)際醫(yī)療中心、VIP部、聯(lián)合醫(yī)院、診所、康復(fù)中心或類似機(jī)構(gòu),被保險(xiǎn)人在上述醫(yī)院進(jìn)行治療的保險(xiǎn)人均不予以理賠。 如附加可選項(xiàng)2“意外醫(yī)療擴(kuò)展”,醫(yī)院范圍擴(kuò)展二級(jí)及二級(jí)以上醫(yī)保定點(diǎn)私立醫(yī)院,擴(kuò)展因貓抓狗咬導(dǎo)致的意外傷害事故可以前往一至三級(jí)公立醫(yī)院或二級(jí)或二級(jí)以上私立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院接種狂犬病疫苗。 推薦附加可選責(zé)任2,只需要多加20塊,意外發(fā)生時(shí),能夠有更多選擇。 5.如何查詢醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院? 全國(guó)范圍內(nèi)各醫(yī)院的醫(yī)保定點(diǎn)屬性,可通過(guò)如下查詢:國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)——定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)查詢。 6.在哪查保單? 小神童3號(hào)少兒意外險(xiǎn)采用電子保單的形式承保,不提供紙質(zhì)保單。根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子簽名法》,電子保單與紙質(zhì)保單有同等的法律效力,也可以作為理賠的依據(jù)。

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