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互聯(lián)網(wǎng)保險投保流程介紹 理賠步驟要了解

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慧擇保險網(wǎng) · 一年前1620 人看過

  互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,也帶動了保險行業(yè)的快速發(fā)展。尤其是互聯(lián)網(wǎng)保險投保方便,信息透明化,理賠簡單快捷,受到越來越多的消費者的青睞。今天就關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)保險投保流程和理賠步驟給大家做個分享。


互聯(lián)網(wǎng)保險投保流程

來源:pixabay


  互聯(lián)網(wǎng)保險投保流程

  網(wǎng)上買保險方便快捷,首先,進(jìn)入投保頁面,選擇出生日期、保額、交費年限等信息,點擊【立即投?!恐?,會出現(xiàn)一個【被保險人健康告知】的界面。這個非常重要,一定要仔細(xì)核對。如果健告符合,即進(jìn)入到【個人信息】填寫部分。如果健告不符合,分情況處理。 若投保的產(chǎn)品支持智能核保,健告不符合即進(jìn)入智核頁面,按照步驟操作,可以提前知道核保結(jié)論:可以投保、加費承保、除外責(zé)任承保、延期承保、拒保。智能核保對身體有小毛病的人非常有利;若投保的產(chǎn)品不支持智核,則無法直接投保,會有提示信息彈出,可聯(lián)系保險顧問處理;有的產(chǎn)品還可以申請郵件核保的。以慧擇網(wǎng)投保為例:

  第一步:挑選心儀的產(chǎn)品,根據(jù)您的實際情況試算出保費,點擊“立即購買”;

  第二步:健康告知頁(部分需要提供健康告知的健康險等產(chǎn)品才需要經(jīng)過本步驟,如實填寫健康告知,若健康告知不通過,可以預(yù)約顧問,顧問會幫您進(jìn)行線下核保和購買;

  第三步:填寫投保信息,若是團(tuán)體投保,部分旅游產(chǎn)品還可使用EXCEL批量導(dǎo)入被保險人。填寫完成后,提交投保單;

  第四步:確認(rèn)投保和結(jié)算信息,先確認(rèn)上一步自己填寫的投保信息,然后點擊“去支付”;

  第五步:在線支付,目前,慧擇保險支持微信、支付寶、銀聯(lián)、儲蓄卡、信用卡等支付方式;

  第六步:完成支付,查收電子保單。若需要紙質(zhì)保單,會盡快為您寄送紙質(zhì)保單。


互聯(lián)網(wǎng)保險理賠步驟

來源:pixabay


  互聯(lián)網(wǎng)保險理賠步驟

  不少人擔(dān)心:“網(wǎng)上買保險一旦出險理賠會不會很麻煩?”其實不管你是在哪個平臺渠道買保險,理賠都是找保險公司,不會區(qū)別對待,最終以保險條款為準(zhǔn)。保險有銷售區(qū)域的限制,但理賠沒有區(qū)域的限制,保險公司也支持全國通賠。且電子保單和紙質(zhì)保單具有同樣法律效力。下面以慧擇保險網(wǎng)理賠流程為例給大家介紹下互聯(lián)網(wǎng)保險理賠步驟。

  1、報案

  您可通過如下方式報案:

  1)微信報案:您可通過微信號“慧擇保險”報案;

  2)電話報案:撥打電話4006-366-366。

  慧擇保險網(wǎng)提供微信/App/24小時客服理賠通道,直接對接各保險公司理賠中心。

  2、提交理賠資料

  向慧擇報案后,將會給您發(fā)送索賠指引郵件,告知您資料要求、理賠流程及紙質(zhì)材料的寄送地址。準(zhǔn)備什么,資深理賠顧問一對一指導(dǎo),材料是否符合理賠要求,慧擇給您把關(guān)。多家理賠怎么辦?慧擇為您規(guī)劃最合理方案。

  3、理賠資料審核

  事故責(zé)任明確、理賠資料齊全的案件,拿到理賠款也會較快?;蹞馻pp,公眾號,短信及時反饋理賠進(jìn)度;若理賠結(jié)果遲遲未出,慧擇替您跟進(jìn)催促;理賠結(jié)果不滿意,合理異議慧擇為您提供法律咨詢。

  4、領(lǐng)取賠款

  理賠款一般在結(jié)案后的1-2個工作日可以到賬。理賠無憂,背后慧擇是您專屬的理賠專業(yè)團(tuán)隊。

  不久前慧擇保險網(wǎng)推出的“三不三幫”服務(wù)承諾中就有“幫理賠”服務(wù),專人全程協(xié)助理賠,2千元內(nèi)3天閃賠,提供理賠法律援助,切實解決用戶出險理賠沒人幫的局面。幫你買對保險、輕松理賠!


  以上就是給大家分享的互聯(lián)網(wǎng)保險投保流程及理賠步驟,網(wǎng)上買保險讓您用更便宜的價格買到保障。對于保險小白,還有一對一的保險顧問全程協(xié)助,大白話講解條款,精心梳理產(chǎn)品要點難點,幫助用戶更好的理解保險相關(guān)概念及產(chǎn)品特性,讓用戶全面、深入和多維度了解產(chǎn)品。


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