“寧惠?！?3問，你想知道的都在這里！

5、“寧惠?！庇械却诿?？

無等待期。

“寧惠保”開放參保日期為2020年9月3日至2020年11月15日，統(tǒng)一生效時間為2020年11月16日。

6、客戶在參保期內產生的醫(yī)療費用能否理賠報銷？

不能。

本產品于2020年11月16日生效，在此之前若發(fā)生醫(yī)療費用，不在本保單的理賠范圍內。

7、所有醫(yī)療和藥品費用都可以報銷嗎？

不是。

僅對銀川市基本醫(yī)療保險目錄范圍內的醫(yī)保報銷后個人支付的金額，超過2萬元免賠額以上的部分，按照75%報銷。

8、異地就醫(yī)是否可以理賠？

由于工作、出差等原因需在異地（銀川以外）就診的被保險人，需按照銀川當?shù)厣鐣踞t(yī)療保險管理規(guī)定申辦異地就診申請，經銀川社保管理機構審批同意后，保險人對就診所在地基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院的符合投保當?shù)厣鐣踞t(yī)療保險管理規(guī)定的由個人自負的異地就診合理醫(yī)療費用按照約定免賠額及賠付比例承擔相應保險責任。

9、“寧惠?！钡?萬免賠額是什么？

指每個保單年度內有2萬元免賠額（住院醫(yī)療費用和特定高額藥品費用，兩項費用年度累計）。

社會醫(yī)療保險報銷的部分，不計入免賠額；其他商業(yè)保險支付的符合本產品賠付條件的金額，可以計入免賠額。

10、“寧惠?！背鲭U之后如何理賠？

用戶可以通過登錄“寧惠?！蔽⑿殴娞?，選擇理賠板塊，根據引導進行線上理賠；也可以撥打4008695519申請，或至中國人壽財險各營業(yè)網點申請。

11“寧惠?！崩碣r有次數(shù)限制嗎？、中簽名額會不會保留？打新的錢怎么辦？

沒有。

保障期限內，“寧惠保”無理賠次數(shù)限制，符合“寧惠?！崩碣r標準即可。

12、“寧惠?！贬t(yī)院有限制嗎？

有。

其中住院醫(yī)療費用（責任一）的指定醫(yī)療機構是指基本醫(yī)療保險的定點醫(yī)療機構，可通過各地醫(yī)療保障行政部門官網查詢。

特定高額藥品費用（責任二）的指定醫(yī)療機構為銀川市二級及以上基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院，您可通過“寧惠保”微信公眾號菜單欄“特藥服務”中，查看指定藥店列表。

13、“寧惠?！钡谋Ｕ掀谙抻卸嚅L？

一年。