“福州榕城?！?2問，一次解答你的疑惑

星球君 · 一年前1920 人看過

福州“榕城?！币呀?jīng)上線一段時間了，為了幫助大家更好地了解“榕城保”，星球君為大家整理了12個問題，一次解決你的疑惑~

1、投保時是否區(qū)分有無醫(yī)保？有醫(yī)保但不是福州專屬醫(yī)保，能否購買？

所有福建省本級基本醫(yī)療保險參保人員、福州市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保人、福州市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險（含新農(nóng)合）參保人均可自愿自費參保，不限制投保年齡。

本產(chǎn)品僅限符合參保資格的市民投保，無醫(yī)保人員無法購買。有醫(yī)保但不是福州專屬醫(yī)保不可購買。

2、投保人年齡是否對保費有影響？

沒有影響。無論投保人年齡是多少，保費都是59元/年。

3、有福州市基本醫(yī)保（含福州市職工、居民、新農(nóng)合、公費醫(yī)療）但是斷了，現(xiàn)在續(xù)保了并且購買了“榕城保”，可以享受你們的產(chǎn)品嗎？？

購買時符合參保資格的市民均可參保。

4、有了基本醫(yī)保和大病保險，還要買“榕城保”嗎？

福州市基本醫(yī)保住院額度12萬，大病保險保額20萬，而“榕城保”住院醫(yī)療保障高達150萬+100萬，保障內(nèi)的25種特藥目前屬非醫(yī)保范圍，基本醫(yī)保和大病保險無法報銷。

5、“榕城保”有什么增值服務？

購買榕城保可享受：健康資訊、健康檔案、健康問卷、自助預約掛號、OTC藥品服務、藥品直付、藥品配送、處方咨詢、用藥咨詢、患者提醒及用藥隨訪、慈善援助指導、患者用藥不良反應的檢測等12項健康服務。

6、如何確認投保成功？

支付成功后代表該筆投保訂單已經(jīng)生成，承保信息在產(chǎn)品承保后以短信形式發(fā)送至您的手機，也可直接在“榕城?！蔽⑿殴娞柌樵冇唵?，同時可以下載“好福利APP”查詢保單信息。

唯一的官方投保渠道：“榕城?！蔽⑿殴娞?。

7、我投保信息錄入錯了，是否可以修改？

“榕城?！彼袇⒈Ｈ诵畔⒕鶗M行參保人資格校驗，一般不存在參保人信息錯誤問題。若確有錯誤，建議退保重新操作。

8、我投保了“榕城?！?，投保前就患有甲狀腺結節(jié)，后續(xù)嚴重導致甲狀腺惡性腫瘤了，那該產(chǎn)品是否能理賠？

2020年10月1日后新確診的的惡性腫瘤可以理賠。

9、外地就診的費用是否能申請理賠？

住院醫(yī)療責任需要醫(yī)保定點醫(yī)院就診，要求經(jīng)醫(yī)保結算后方能理賠，所以需要到就診后需要經(jīng)參保地醫(yī)保結算后，我司按合同約定的責任進行賠付。保險責任異地就診報銷比例與本地就診報銷比例一致，沒有區(qū)別對待，注意：需經(jīng)醫(yī)保參保地醫(yī)保結算。

特藥的異地就診：醫(yī)院必須為二級及以上公立醫(yī)院；不限參保地醫(yī)院。