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行業(yè)的發(fā)展離不開新鮮血液的涌入,保險行業(yè)同樣如此。信泰保險是一家2007年成立的人壽保險公司,雖然成立時間不長,但是在保險領域卻發(fā)揮著越來越重要的作用。不是人新接觸到信泰保險,想知道信泰保險熱線是多少,可以利用客服電話進行什么操作。
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一、信泰保險熱線是多少
信泰保險公司性質屬于壽險公司,但是業(yè)務范圍廣,除了常見的健康保險、壽險產品、意外保險、養(yǎng)老保險等,還覆蓋了理財保險。產品服務對象從個人到企業(yè),從兒童、成人到老人應有盡有。信泰保險更新全國統(tǒng)一客服電話為——95365,用戶可以撥打該客服電話與信泰保險公司的工作人員進行聯(lián)系。該服務熱線支持智能語音功能和人工服務功能。
據悉,用戶撥打信泰客服熱線95365可以進行多項保險操作。主要包括投保咨詢、保單查詢、保單信息更新、理賠報案、預約回訪、投訴、續(xù)期服務、綠色通道服務、人工服務。用戶投保之前或者投保之后,有什么不清楚或者解決不了的保險問題,都可以撥打信泰95365客服電話咨詢。也就是說,信泰保險官方服務熱線為用戶提供的服務涵蓋了投保的各個環(huán)節(jié),從前提投保咨詢到后期的出險幫助、理賠報案均覆蓋,幫助用戶解決各類問題,可以說能夠為用戶提供一站式保險服務。
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二、如何查詢信泰保險保單
信泰保險公司在發(fā)展的同時注重提升自身服務水平,與時俱進,為用戶提供了方便快捷的保單查詢途徑。用戶擁有多種查詢途徑,比較常見的便是官網查詢、電話查詢、門店查詢、微信公眾號查詢。
1、電話查詢保單
投保之后,用戶可以撥打信泰人壽保險客服電話95365,根據智能語音提示操作。比如說按數字2鍵可以直接查詢保單,也可以按數字9鍵直接接通人工服務,向工作人員提供自己的身份證號、保單號等信息便可查詢到保單信息。
2、信泰官方網站查詢保單
投保后可以登錄信泰保險官方網站,按照網站要求填寫身份證號和密碼,登錄信泰保險會員中心,便可以查詢自己的保單信息。還可進行保單信息更改。
3、官方微信公眾號查詢保單
用戶可以搜索信泰保險的官方微信號,關注之后通過“客戶服務”功能進入服務大廳,便可以進行保單查詢、保單下載、保單補發(fā)等操作。
4、門店查詢保單
若是線下投保的用戶,還可以直接在自己購買保險的門店查詢自己的保單。除了查詢保單之外,還可以通過門店進行保單信息變更、繳納保費、理賠申請等多項操作。
信泰保險電話是95365,全天候24小時為用戶服務,除了智能語音服務之外,該客服電話還提供人工服務。用戶撥打信泰人壽保險客服電話可以進行多項操作,無論是保單查詢、投?;蛘呤浅鲭U都可以通過客服電話進行,方便快捷且省時省心。
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