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隨著保險行業(yè)的蓬勃發(fā)展,即使是沒接觸過保險的小白,可能也聽過說中國平安、中國人壽、中國人保等大型保險公司,這些保險公司分支機構(gòu)多樣,并且推出的產(chǎn)品多樣,能夠滿足不同人群的保障需求,對于國內(nèi)保險行業(yè)這幾個大的保險公司,很多人聽過但不了解,下文將為大家作個詳細介紹。
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一、中國平安
中國平安成立于1988年,是我國第一家股份制、地方性的保險企業(yè),旗下有多家子公司如中國平安人壽保險、中國平安財產(chǎn)保險、平安養(yǎng)老保險、平安銀行股份有限公司等,已為2億個人用戶和5.16億互聯(lián)網(wǎng)用戶提供保險產(chǎn)品及保險服務(wù)。
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國平安以用戶為中心,構(gòu)建多層次產(chǎn)品體系,滿足用戶風險保障,并推出針對特定人群提供不同的健康管理服務(wù),滿足不同用戶全方位的健康風險管理需求。2019年數(shù)據(jù)顯示,平安智慧客服辦理時效最快1分鐘,全年服務(wù)用戶5000萬人次;智能核保服務(wù)超過1800萬的保單用戶,實現(xiàn)免打擾快速承保,讓用戶省心省力。
在償付能力方面,截至2019年底,平安保險綜合償付能力充足率達229.8%,償付能力充足,遠高于監(jiān)管要求的100%,所以還是比較穩(wěn)定的,值得信賴。
二、中國人壽
中國人壽于1949年成立,前身是中國人民保險公司,1999年開始正式更名,總部位于北京,公司以悠久的歷史、雄厚的實力贏得了廣大用戶的信賴,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。中國人壽發(fā)展至今,推出了多種類型的產(chǎn)品,并且對其進行細化,如集團成立了養(yǎng)老、財產(chǎn)以及人壽公司,這樣投保者可以根據(jù)自己的實際需求進行選擇,提供精確化的保險呵護。
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國人壽依托覆蓋全國城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),致力于搭建移動化、智能化、社交化的用戶服務(wù)體系,運用科技手段為大眾提供便捷的保險服務(wù),并且通過遍布全國的3000家服務(wù)單位以及先進的95519“一站式”客戶服務(wù)電話,為超過6億人次的用戶提供過保險服務(wù),切實保障用戶核心利益。
在償付能力方面,中國人壽保險公司2020年第二季度償付能力摘要顯示,核心償付能力充足率為258.24%,綜合償付能力充足率為267.31%,均高于監(jiān)管規(guī)定,保險公司未來發(fā)展有目共睹。
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三、中國人保
中國人保成立于1949年10月20日,總部位于北京,是國內(nèi)成立時間悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實力強的保險公司之一,保險公司自成立以來,獲得了快速發(fā)展,擁有遍及全國城鄉(xiāng)約1.4萬個分支機構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點,可以為不同地區(qū)的人群提供保險服務(wù),并于2019年總保費收入突破4330億元,總資產(chǎn)突破5960億元,綜合實力不容小覷。
在服務(wù)質(zhì)量方面,中國人保開通365天24小時全國服務(wù)專線95518,隨時隨地為用戶提供投保咨詢、理賠查詢等保險服務(wù),除此之外,為方便用戶找到適合自己的保險產(chǎn)品,中國人??筛鶕?jù)用戶需求分析適合的產(chǎn)品,協(xié)助用戶填寫投保申請及相關(guān)資料,同時對投保申請進行審核以及承保后的電話回訪等,讓用戶投保更省心。
在償付能力方面,據(jù)中國人保官方網(wǎng)站2020年第一季度披露的信息顯示,中國人保核心償付能力充足率為257.39%,綜合償付能力充足率為300.51%,均高于監(jiān)管水平,較為穩(wěn)定。
通過對幾個大的保險公司的介紹,相信用戶已有了新的認識。中國平安、中國人壽和中國人保,這三家保險公司實力雄厚、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)、償付能力充足,屬于我國保險行業(yè)的領(lǐng)頭羊,值得用戶信賴。在規(guī)劃保險時,保險公司的大小并不是唯一評判標準,應(yīng)該要關(guān)注保險產(chǎn)品本身,只有挑選的產(chǎn)品合適自己,才能給予自身最精準的保障。
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