太平保險咨詢電話多少 理賠服務怎么樣

　　用戶選擇太平保險，遇見什么問題需要解決，一般都需要撥打咨詢電話進行詢問，太平保險客服人員將全程協(xié)助用戶直到問題處理完畢，讓用戶足不出戶就能解決。那么，太平保險咨詢電話多少？這里大家需明確：統(tǒng)一客服電話是95589，電銷專線是40086-88888；網(wǎng)服專線是1010-9999，關(guān)于太平保險的詳情下文給用戶作簡單介紹。

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　　一、太平保險咨詢電話

　　中國太平于1929年在上海創(chuàng)立，中國太平源自太平保險、民安保險、中國保險三大民族品牌，是我國唯一一家管理總部在境外的中管金融企業(yè)。太平保險業(yè)務范圍涵蓋壽險、財險、養(yǎng)老保險、再保險、再保險經(jīng)紀及保險代理、互聯(lián)網(wǎng)保險、養(yǎng)老醫(yī)療健康等多個領(lǐng)域，努力建設(shè)具有全球競爭力的國際化現(xiàn)代金融保險集團，已連續(xù)兩年入選世界500強，致力于實現(xiàn)“共享太平”的美好愿景。

　　太平保險全國統(tǒng)一客服電話是95589，承諾尊重用戶誠信銷售，利用專業(yè)知識為用戶提供合適的保險產(chǎn)品?？蔀橛脩籼峁┒喾N服務，比如處理理賠報案、提供信息咨詢、用戶回訪/投訴、查勘調(diào)度、滿意度調(diào)查和評價等。除此之外，用戶還可以利用服務中心電話進行預約上門服務、信息變更等電話保全服務。若有特殊情況，遇到無法撥通的情況，請撥打021-61295589（境外用戶加撥86）。太平保險電銷專線：40086-88888；網(wǎng)服專線：1010-9999，如用戶需要投保太平保險產(chǎn)品，可撥打電銷和網(wǎng)服電話進行咨詢投保，通過太平保險電話熱線，用戶可以隨時隨地解決用戶保險相關(guān)問題，是用戶身邊貼心的保險管家。

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　　二、太平保險理賠服務怎么樣

　　投保太平保險的用戶若需理賠，無需再“跑腿”，足不出戶即可享受“秒賠”服務?！懊胭r”是一項可在線上完成理賠申請、影像資料收集，為用戶提供移動理賠服務。“秒賠”系統(tǒng)支持全業(yè)務類型的理賠申請，讓保險理賠再提速，從而進一步提升用戶體驗。理賠的具體優(yōu)勢表現(xiàn)為：

　　1、簡單案件即時賠付

　　對于事實清晰、材料完備、在一定金額范圍內(nèi)的簡單案件，“秒賠”可以通過自動理賠，對出險案件的申請進行審核及理算，只需很短的時間用戶就可獲得保險金。

　　2、復雜案件快速賠付

　　對于身故、重疾等復雜案件，涉及的保險金額相對較高，同樣可以實現(xiàn)理賠提速。理賠申請?zhí)峤缓?，系統(tǒng)會在后臺進行標記，確保用戶的申請能夠被優(yōu)先核準、快速賠付，大大提升了理賠效率。

　　3、“E理賠”賠付服務

　　近年來，太平人壽始終堅持以用戶為中心，一直致力于創(chuàng)新驅(qū)動，利用新技術(shù)創(chuàng)新服務，提升用戶服務體驗?！癊理賠”現(xiàn)場賠付服務就是太平財險依托新技術(shù)打造現(xiàn)場理賠系統(tǒng)，理賠人員現(xiàn)場使用PAD工具，實現(xiàn)現(xiàn)場查勘、損失核定、理賠資料拍照上傳、后臺審核、賠付確認的一站式、全流程理賠服務，針對3000元以下的非人傷單(雙)方車險事故推出了“E理賠”現(xiàn)場賠付服務，打造高效能的業(yè)務支持和運營服務平臺。

　　對于太平保險的用戶可撥打太平保險咨詢電話95589，進行業(yè)務咨詢和理賠上的指導。太平保險背景強大，實力雄厚，業(yè)務范圍廣泛，不僅產(chǎn)品豐富，理賠服務也是值得肯定。實現(xiàn)線上移動投保、智能雙錄、移動保全、秒賠等功能模塊，多方面實現(xiàn)運營服務智能化，有效提升工作效率，也贏得了較好的用戶體驗。