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慧擇保險(xiǎn)是哪家公司的 服務(wù)優(yōu)勢(shì)有哪些

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慧擇保險(xiǎn)網(wǎng) · 一年前1232 人看過

  慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)是一家成立多年的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái),聯(lián)合多家保險(xiǎn)公司推出多款保險(xiǎn)產(chǎn)品,滿足用戶多元化的保障需求,致力解決用戶的保險(xiǎn)難題,買保險(xiǎn)上慧擇,幫挑幫賠,但部分人群對(duì)慧擇保險(xiǎn)背景不清楚,會(huì)有慧擇保險(xiǎn)是哪家公司的疑問,下面作具體介紹,讓您對(duì)慧擇保險(xiǎn)有進(jìn)一步了解。

慧擇保險(xiǎn)是哪家公司的
圖片來源:pixabay

  一、慧擇保險(xiǎn)是哪家公司的

  慧擇保險(xiǎn)是一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)公司,是最早通過保監(jiān)會(huì)認(rèn)證的保險(xiǎn)電子商務(wù)平臺(tái)之一,公司持有中國銀保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的全國性保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照及保險(xiǎn)網(wǎng)銷資質(zhì),總部位于中國深圳,用戶可通過保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站查詢經(jīng)營保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證以及營業(yè)執(zhí)照。

  慧擇保險(xiǎn)2020年2月12日在納斯達(dá)克上市,正式成為第一家上市的保險(xiǎn)電商企業(yè),慧擇保險(xiǎn)和80多家保險(xiǎn)公司都有合作,提供出行、醫(yī)療、家庭保障規(guī)劃等全方位的保障,并且慧擇保險(xiǎn)平臺(tái)上的很多產(chǎn)品都是慧擇依據(jù)用戶需求,找保險(xiǎn)公司專門設(shè)計(jì)開發(fā)的,性價(jià)比高,投保十分劃算。

慧擇保險(xiǎn)是哪家公司的 服務(wù)優(yōu)勢(shì)有哪些
圖片來源:pixabay

  一、慧擇保險(xiǎn)服務(wù)優(yōu)勢(shì)

  慧擇保險(xiǎn)能為用戶提供一站式保險(xiǎn)服務(wù),圍繞“買保險(xiǎn)上慧擇,幫挑幫賠!”的品牌理念推出“三不三幫”服務(wù)承諾。助你輕松脫坑,幫你買對(duì)保險(xiǎn),輕松理賠。

  三不分為不打擾、不誤導(dǎo)、不敷衍,具體服務(wù)內(nèi)容如:

  1、不打擾

  不打擾主要涵蓋不撥陌生電話打擾、嚴(yán)格保護(hù)用戶信息、尊重用戶需求意愿等,不會(huì)對(duì)未向慧擇保險(xiǎn)預(yù)留聯(lián)系電話的陌生人群撥打電話,如用戶明確告知不需要電話咨詢業(yè)務(wù),也不會(huì)致電打擾,除非用戶發(fā)起服務(wù)需求;并且會(huì)保護(hù)用戶信息,未經(jīng)授權(quán)不向第三方透漏。

  2、不誤導(dǎo)

  向用戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)不會(huì)故意誤導(dǎo)夸大產(chǎn)品特性及保險(xiǎn)內(nèi)容,并且您投保保險(xiǎn)時(shí)購買頁面會(huì)完整展示產(chǎn)品信息,涵蓋保險(xiǎn)合同、保單樣本、費(fèi)率表以及客戶告知書等,并且會(huì)主動(dòng)提示投保相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),向用戶公開服務(wù)記錄。

  3、不敷衍

  慧擇客服熱線4006-366-366提供7天*24小時(shí)服務(wù),并且可直接接通人工客服;另外對(duì)于保全申請(qǐng)將在1個(gè)工作日內(nèi)受理,用戶投訴并當(dāng)日安排專人跟進(jìn)處理,對(duì)于用戶的保險(xiǎn)需求,絕不敷衍,積極幫助其解決問題,提供竭誠服務(wù)。

  三幫包括幫理解、幫挑選、幫理賠,具體服務(wù)內(nèi)容如:

  1、幫理解

  保險(xiǎn)咨詢顧問以及協(xié)助理賠專家精心梳理產(chǎn)品要點(diǎn),幫助用戶多維度了解產(chǎn)品,保險(xiǎn)咨詢顧問1對(duì)1服務(wù),會(huì)以不同內(nèi)容形式幫助用戶理解保險(xiǎn)產(chǎn)品特色,展示保險(xiǎn)相關(guān)內(nèi)容,讓用戶清楚了解,安心投保。

  2、幫挑選

  慧擇保險(xiǎn)為用戶提供1000多款保險(xiǎn)產(chǎn)品,保險(xiǎn)咨詢顧問會(huì)結(jié)合用戶的保障缺口以及需求,分析對(duì)比產(chǎn)品、推薦高性價(jià)比產(chǎn)品,制定適合的保險(xiǎn)方案,適合的保險(xiǎn)方案能為用戶提供專屬保障,有效應(yīng)對(duì)未知的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

  3、幫理賠

  用戶在慧擇保險(xiǎn)投保保險(xiǎn)產(chǎn)品后出險(xiǎn),將提供7天*24小時(shí)的協(xié)助理賠服務(wù),協(xié)助理賠專家1對(duì)1全程提供協(xié)助,且標(biāo)記“支持小馬閃賠”的產(chǎn)品,索賠金額在2000元內(nèi)的理賠案件,責(zé)任無誤且資料齊全3個(gè)工作日內(nèi)由慧擇墊付理賠款,堅(jiān)持維護(hù)用戶的權(quán)益不會(huì)受到損害。

  慧擇保險(xiǎn)是一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)公司,于2006年成立,合作保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)超過100家,提供保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)超過1000個(gè),用心傳遞保險(xiǎn)善意;慧擇保險(xiǎn)針對(duì)用戶推出“三不三幫”的服務(wù)承諾,包括不打擾、不誤導(dǎo)、不敷衍、幫理解、幫挑選、幫理賠,堅(jiān)持用戶第一,打造人們最值得信賴的保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)。


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