天安財(cái)險(xiǎn)如何理賠 理賠服務(wù)質(zhì)量如何

　　用戶選擇保天安財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，除了保險(xiǎn)產(chǎn)品自身亮點(diǎn)外，后期理賠服務(wù)也會(huì)十分關(guān)心，這關(guān)系到用戶自身的權(quán)益。天安財(cái)險(xiǎn)多年發(fā)展中，理賠服務(wù)一致備受業(yè)界好評(píng)。下面看看天安財(cái)險(xiǎn)如何理賠？理賠服務(wù)質(zhì)量如何？

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　　天安財(cái)險(xiǎn)如何理賠

　　天安財(cái)險(xiǎn)是一家合資組建的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司經(jīng)過多年的發(fā)展，在業(yè)界擁有良好的口碑，另外保險(xiǎn)產(chǎn)品種類齊全，如您投保保險(xiǎn)產(chǎn)品不幸出險(xiǎn)，可申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠以轉(zhuǎn)嫁經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。下面看看天安財(cái)險(xiǎn)如何理賠？

　　1、出險(xiǎn)報(bào)案

　　您投保天安財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品后，如不幸出險(xiǎn)可撥打天安財(cái)險(xiǎn)全國統(tǒng)一報(bào)案電話95505進(jìn)行報(bào)案，如因被保險(xiǎn)人原因?qū)е卤ｋU(xiǎn)事故原因、性質(zhì)損失程度無法確診，保險(xiǎn)公司對(duì)無法確認(rèn)的部分不予進(jìn)行理賠。

　　2、準(zhǔn)備材料

　　您向保險(xiǎn)公司報(bào)案后，理賠服務(wù)人員將告知您需要準(zhǔn)備的材料，并且您需要下載理賠申請(qǐng)書，填寫好理賠申請(qǐng)書后，然后可以將您準(zhǔn)備好的材料和單證一起遞交至保險(xiǎn)公司或者帶著材料到天安財(cái)險(xiǎn)理賠點(diǎn)辦理。

　　3、材料審核

　　保險(xiǎn)公司收到材料后會(huì)進(jìn)行審核，如材料不齊會(huì)一次性通知受益人補(bǔ)齊相關(guān)材料，如材料齊全，保險(xiǎn)公司一般會(huì)在5日內(nèi)作出審核；如情況復(fù)雜，保險(xiǎn)公司會(huì)在30日內(nèi)作出審核。

　　4、理賠結(jié)案

　　保險(xiǎn)公司審核材料后確認(rèn)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的事故，保險(xiǎn)公司將在賠付協(xié)議達(dá)成后賠款；如不屬于保險(xiǎn)責(zé)任，保險(xiǎn)公司發(fā)出拒絕給付保險(xiǎn)金通知書并說明理由。

　　因?yàn)榧彝ヘ?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、其他保險(xiǎn)所需的材料不同，您申請(qǐng)理賠時(shí)要按照自己的保險(xiǎn)類型進(jìn)行準(zhǔn)備，齊全的保險(xiǎn)材料才能順利獲得理賠款，如材料不齊會(huì)影響理賠進(jìn)度。

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　　天安財(cái)險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量如何

　　微笑之聲：天安財(cái)險(xiǎn)全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線95505為用戶提供365×24小時(shí)全天候溫馨服務(wù)，專人受理用戶的出險(xiǎn)報(bào)案、理賠咨詢和投訴處理。

　　公開透明：通過天安財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)、全國統(tǒng)一客服電話95505、天安財(cái)險(xiǎn)門店、短信多種渠道方式為用戶提供承保理賠查詢等服務(wù)。

　　全國通賠：天安財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品實(shí)行全國通賠，用戶在中國大陸任意地區(qū)均可以受理理賠事項(xiàng)并領(lǐng)取賠款，因此十分便捷，無需為理賠事宜奔波。

　　快速響應(yīng)：用戶投訴限定處理時(shí)效，一般投訴三個(gè)工作日內(nèi)解決，其他投訴二十個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，因此用戶對(duì)于理賠有任何意見，都可以向保險(xiǎn)公司反饋，天安財(cái)險(xiǎn)將給您答復(fù)。

　　道路救援：只要您的車輛為12座以下非營業(yè)或家庭自用客車，在天安財(cái)險(xiǎn)投保商業(yè)車損險(xiǎn)，在保單有效期內(nèi)，每個(gè)自然年度可享受2次非事故道路救援服務(wù)。

　　天安財(cái)險(xiǎn)如何理賠？主要有出險(xiǎn)報(bào)案、準(zhǔn)備材料、材料審核以及理賠結(jié)案等步驟，但您在申請(qǐng)理賠時(shí)要注意材料齊全；另外天安財(cái)險(xiǎn)理賠具有公開透明、全國通賠、快速響應(yīng)以及道路救援等特色，備受用戶信賴，因此用戶可安心投保天安財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品，后續(xù)服務(wù)質(zhì)量無需擔(dān)憂。