合眾人壽重疾險理賠怎么樣 有什么特色

　　買保險，擔(dān)心的就是理賠，若理賠不到位，不僅保費白花，還可能耽誤大事情。所以，很多用戶都比較關(guān)注保險公司的理賠，想知道投保后若不幸出險的話，保險公司理賠快不快捷，方不方便。合眾人壽，是一家全國性的保險公司，旗下推出了多種多樣的險種，壽險、重疾險均有出售。合眾人壽重疾險也是用戶比較青睞的一個險種，推出的合眾壹號（尊享版）重疾保障計劃、合眾多多寶在重疾險領(lǐng)域口碑不錯。既然如此，合眾人壽重疾險理賠怎么樣，理賠方便嗎？

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　　合眾人壽重疾險理賠怎么樣

　　合眾人壽為旗下的用戶提供多種險種保障，若是投保了合眾人壽重疾險，想要申請理賠的話，可以進行理賠快速通道進行索賠。進行合眾人壽重疾險理賠時，可以參考下面的理賠指引，按照步驟進行索賠。

　　1、報案：若是投保了合眾人壽重疾險后，首先要做的便是報案，為了保障后期理賠順暢，申請人需要在出險5日內(nèi)報案。

　　報案方式有多種，其一，申請人可以撥打服務(wù)熱線進行報案，服務(wù)熱線電話為95515。需要注意的是，保單屬地的電話，可以通過“閱合眾-分支機構(gòu)”中查詢；其二，可以通過投保時的服務(wù)代表進行報案；其三，可以登錄合眾人壽官網(wǎng)進行在線報案。

　　2、申請：申請人可以通過“享服務(wù)－單證下載－理賠單證下載”中，按"申請應(yīng)備資料一覽表"準備資料進行理賠申請和理賠資料準備。

　　申請方式也比較多，在合眾人壽官微自助申請、至就近客服柜面申請、委托服務(wù)代表申請或委托他人申請。

　　3、審核：保險公司就申請人提交的理賠資料進行審核，根據(jù)保險法及保險合同做出理賠結(jié)論。

　　4、給付：確認賠付的，保險公司將及時通知申請人并通過轉(zhuǎn)賬的方式支付保險金。

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　　合眾人壽理賠特色服務(wù)有哪些

　　購買了合眾人壽重疾險之后，用戶比較關(guān)注理賠，據(jù)悉，為了方便用戶進行理賠，合眾人壽推出了理賠八大特色服務(wù)，提升用戶理賠體驗。

　　1、7*24小時受理電話報案。合眾人壽為了方便用戶理賠，電話中心7*24可人工受理，在接受用戶報案的時候，會一次性告知所需要準備的理賠資料。

　　2、微信自助理賠。除了傳統(tǒng)的理賠方式之外，合眾人壽還可以通過微信進行自助理賠，方便用戶小額快賠。

　　3、理賠上門慰問代辦。鉑金卡、金卡或賠款金額達到10萬元，保險公司會派內(nèi)勤人員上門慰問，甚至還可提供上門代辦理賠服務(wù)。

　　4、理賠專家。合眾人壽電話中心增設(shè)理賠專家坐席，解答電話及線上有關(guān)理賠問題。

　　5、理賠資料減免。合眾人壽最大程度方便用戶，加快理賠速度，根據(jù)具體情況，必要時會減免相關(guān)理賠資料。

　　6、理賠延滯慰問金及閃付。合眾人壽承諾理賠時效，特定案件若理賠延滯，根據(jù)承諾會給付延滯慰問金。

　　7、預(yù)付賠款。必要時，可最高預(yù)支付總賠款的60%，緩解用戶燃眉之急。

　　8、重大公共事件理賠綠色通道。若涉及到重大公共事件事故，合眾人壽將會開通理賠綠色通道，幫助用戶更好獲賠。

　　合眾人壽重疾險理賠怎么樣？根據(jù)上面的介紹可知，合眾人壽重疾險對理賠環(huán)節(jié)比較重視，不僅闡明了具體的理賠步驟，而且還推行八大理賠服務(wù)特色，幫助用戶更好獲賠，由此可見，合眾人壽重疾險理賠還是比較可靠的。