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中荷互聯(lián)網(wǎng)歲歲享護理保險  

披露名 : 中荷互聯(lián)網(wǎng)歲歲享護理保險

  • 保單利益持續(xù)終身
  • 符合稅前扣除政策
  • 可申請減保

保障權益

產(chǎn)品解讀

  • 投保須知

猶豫期 15天
等待期 90天
重要提示 費率表 客戶告知書 保單樣本
承保機構 本保險產(chǎn)品由中荷人壽承保并負責理賠，目前該公司在大連、北京、遼寧、山東、河南、安徽、天津、上海、江蘇、河北設有分支機構，本產(chǎn)品的銷售區(qū)域為全國（港澳臺除外），在保險公司沒有設立機構的地區(qū)，可能存在服務不到位、時效差等問題。
線上服務 本產(chǎn)品已實現(xiàn)投保咨詢、在線投保、承保、投訴處理等線上服務，其中理賠和保全服務流程如下：
理賠服務：可撥打中荷人壽24小時全國統(tǒng)一客服專線400-816-1688報案，收到理賠報案信息后將在3個工作日內安排專人與理賠申請人電話回訪，提供一對一理賠流程指導。
退保指引：【中荷人壽在線】公眾號-“個人中心”-“保單服務”-“其他服務”-“解除合同”。
保全服務：可通過中荷人壽在線公眾號進行辦理。
為保證您的合法權益，您可以撥打保險公司全國統(tǒng)一客服電話400-816-1688查詢保單信息或驗證保單。
如實告知 訂立本合同時，保險公司應當向您說明本合同的內容。對保險條款中免除保險公司責任的條款，保險公司在訂立合同時應當在投保單、保險單或者其他保險憑證上作出足以引起您注意的提示，并對該條款的內容以書面或者口頭形式向您作出明確說明，未作提示或者明確說明的，該條款不成為合同的內容。
訂立本合同時，保險公司就您和被保險人的有關情況提出詢問，您應當如實告知。 如果您故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務，足以影響保險公司決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，保險公司有權解除本合同。
如果您故意不履行如實告知義務，對于本合同解除前發(fā)生的保險事故，保險公司不承擔保險責任，并不退還保險費。 如果您因重大過失未履行如實告知義務，對保險事故的發(fā)生有嚴重影響的，對于本合同解除前發(fā)生的保險事故，保險公司不承擔保險責任，但會向您退還保險費。
費用扣除 您在猶豫期后申請解除本合同，請?zhí)顚懡獬贤暾垥⑾虮ｋU公司提供您的保險合同及有效身份證件，自保險公司收到退保申請（若為郵寄，則以寄出郵戳為準）的當日24時起，本合同效力終止。保險公司將于收到上述證明文件和資料后三十日內退還本合同效力終止日的現(xiàn)金價值。
退保損失 自您簽收本合同之日起，有十五日的猶豫期。在此期間請您認真審視本合同，如果您認為本合同與您的需求不相符，您可以在此期間提出解除本合同，保險公司將退還您所支付的全部保險費。解除本合同時，您需要填寫解除合同通知書，并提供您的保險合同及有效身份證件。自保險公司收到您解除合同的通知書時，本合同即被解除，合同解除前發(fā)生的保險事故保險公司不承擔保險責任。
本合同成立后，您可以解除本合同（簡稱退保），請?zhí)顚懡獬贤ㄖ獣⑾虮ｋU公司提供有關證明和資料：(1)保險合同；(2)您的有效身份證件。自保險公司收到解除合同通知書的當日24時起，本合同終止。您在猶豫期后解除本合同的，保險公司自收到解除合同通知書之日起30日內向您退還本合同的現(xiàn)金價值。 您在猶豫期后解除合同可能會遭受一定損失。
支付和憑證 保險費將按您在投保時的選擇，通過您填寫的銀行卡賬戶或第三方賬戶支付。您后期需要交納的保險費，將從您投保時選擇并授權的交費賬戶中扣除。
本產(chǎn)品提供電子保單，根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，電子保單與紙質保單具有同等法律效力。您完成購買后，會把電子保單發(fā)到您的郵箱。
本產(chǎn)品可提供普通機打發(fā)票，并免費為您提供寄送服務。
續(xù)期提示 請您在保險單應交日之前將足額保費存入投保時指定的銀行賬戶，并及時查閱轉賬結果，避免因無法成功轉賬，導致保險合同效力中止或解除。如果您需要變更交費賬號，請通過微信公眾號“中荷人壽在線” 或致電保險公司24小時全國統(tǒng)一客戶服務專線400-816-1688進行變更，變更生效后即可通過新賬號在寬限期內交費。

其余須知：

  1. 1. 閱讀材料：請您在投保前仔細閱讀以下文件《產(chǎn)品說明書》、《投保須知》、《免責條款及書面說明》、《核保規(guī)則》。
  2. 2. 投保人年齡：滿18周歲-60周歲的未離退休人員（含18、60周歲）
    被保險人年齡：出生滿30天-70周歲（含30天-70周歲）
  3. 3. 投保人關系：本產(chǎn)品支持為本人、配偶、父母和子女投保。
  4. 4. 保險期間：保至終身。
  5. 5. 交費方式：躉交、年交。
  6. 6. 交費期間：躉/3/5/10/20年、交至55周歲（僅限女性）、交至60周歲（僅限男性）。
  7. 7. 承保金額： 最低躉交保費2400元；最低年交保費2400元；承保保費為100元的整數(shù)倍。
  8. 8. 承保年齡與交費年期對應關系如下：
    承保年齡 交費年期
    出生滿30天-50周歲 躉交、3年交、5年交、10年交、20年交、交至55周歲（僅限女性）、交至60周歲（僅限男性）
    51-55周歲 躉交、3年交、5年交、10年交、交至60周歲（僅限男性）
    56-60周歲 躉交、3年交、5年交、10年交
    61-65周歲 躉交、3年交、5年交
    66-70周歲 躉交
  9. 9. 最高承?？偙ＹM：
    承保年齡 最高承?？偙ＹM
    出生滿30天-17周歲 150萬元
    18-45周歲 200萬元
    46-50周歲 150萬元
    51-55周歲 100萬元
    56-60周歲 25萬元
    61-70周歲 4萬元
  10. 10. 2024年9月30日24點前，成功投保中荷互聯(lián)網(wǎng)歲歲享護理險選擇年繳且繳費期≥5年的客戶，可免費獲得價值400元的體檢套餐，體檢服務的有效期為保單過猶豫期后一年內使用。詳情請點擊附件《中荷-健康體檢套餐服務權益》（可點擊查看）。
  11. 11. 稅收優(yōu)惠須知：個人所得稅優(yōu)惠僅支持投保人按照有關規(guī)定進行個人所得稅稅前扣除。具體請見《國家金融監(jiān)督管理總局關于適用商業(yè)健康保險個人所得稅優(yōu)惠政策產(chǎn)品有關事項的通知》相關規(guī)定。

  • 保險條款

主條款
中荷互聯(lián)網(wǎng)歲歲享護理保險合同條款 中荷人壽[2023]護理保險32號/中荷人壽[2023]第318號

  • 理賠報案

  • 保險責任審核

  • 完成理賠

  • 查詢理賠進度

可撥打中荷人壽24小時全國統(tǒng)一客服專線4008161688報案，收到理賠報案信息后將在3個工作日內安排專人與理賠申請人電話回訪，提供一對一理賠流程指導。
保險公司審核資料齊全后，將對保險責任進行審核。
符合保險責任的，保險公司將賠款支付至被保險人/受益人名下指定賬戶。
可撥打中荷人壽24小時全國統(tǒng)一客服專線4008161688進行查詢。

理賠須知

1、發(fā)生保險事故,請聯(lián)系慧擇報案，可撥打慧擇網(wǎng)全國服務電話4006-366-366，或通過“慧擇保險網(wǎng)”微信公眾號在線報案。

2、報案時，請您提供保單號(或有效證件號碼)、出險人姓名、出險時間、出險地點、出險原因、治療就醫(yī)情況等基本信息。

3、您向慧擇報案后,我們將會給您發(fā)送索賠指引郵件、報案短信，告知您理賠流程、索賠資料、資料遞交方式、后續(xù)理賠進度查詢方式等。

4、發(fā)生保險事故如需前往醫(yī)院就診，請到合同約定的醫(yī)院(境內一般是二級或二級以上公立醫(yī)院)進行就診治療，并請?zhí)嵝阎髦吾t(yī)生使用醫(yī)保范圍內可報銷的藥品、診療項目及服務設施。

5、就診同時，請妥善保存病歷(包含首診病歷)、發(fā)票、費用清單、處方、診斷證明、檢查化驗報告、住院病歷等就醫(yī)材料,以便后續(xù)向保險公司辦理索賠。

6、在整個理賠過程中，慧擇會為您提供全程理賠協(xié)助服務:包括理賠風險評估、理賠資料準備指導、理賠辦理流程指引、全程跟進理賠進展、理賠結果合理性評估等。

Q本產(chǎn)品提供什么保障？
A本產(chǎn)品可提供兩大保障：
1.終身護理保障，如被保險人確診了保險合同中約定的10種特定疾病或因意外傷害造成《人身保險傷殘評定標準及代碼》規(guī)定的第1-3級殘疾，保險公司將一次性給付護理金，保證被保險人在急需護理的失能階段有一筆穩(wěn)定、確定的護理費用。
2.身故保障，如被保險人未曾達到給付護理金的要求，在保障期間因疾病身故，保險公司將一次性給付疾病身故保險金；如因意外身故，保險公司將一次性給付本產(chǎn)品的現(xiàn)金價值。
Q購買本產(chǎn)品后，如果日后資金緊張交不上保費或臨時想用錢怎么辦？
A本產(chǎn)品支持申請減保。如您面臨資金緊張的情況，可以選擇申請減保，每次可申請減少最高20%的基本保額，且減少后的保額不得低于最低承保金額。減保后，保險公司將退還對應部分的現(xiàn)金價值。如您需要查詢自己保單的現(xiàn)金價值，可下載個人電子保單，在保單中有產(chǎn)品對應的現(xiàn)價，也可以撥打中荷人壽24小時全國統(tǒng)一客戶服務專線4008161688查詢。