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長生長生一號定期壽險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)）  

  • 肝炎、結(jié)節(jié)可投
  • 猝死額外保障
  • 0等待期
  • 指定產(chǎn)品轉(zhuǎn)換權(quán)

保費(fèi)
￥ 查看銀行限額

保障權(quán)益

產(chǎn)品解讀

投保人

慧先生，今年30歲，是一位企業(yè)白領(lǐng)，女兒0歲，父母已退休，正處于上有老、下有小的關(guān)鍵階段。為履行家庭責(zé)任，慧先生選擇購買“長生長生一號定期壽險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)） ”，投?；矩?zé)任+可選責(zé)任。

被保人

姓名:
慧先生
基本保額:
100萬元

年交保險(xiǎn)費(fèi):
￥1310
性別:
男
保險(xiǎn)期間:
30年
年齡:
30
繳費(fèi)年限:
30年交

所獲得的保險(xiǎn)利益

1、身故保險(xiǎn)金：若慧先生在保險(xiǎn)期間內(nèi)身故，保險(xiǎn)公司給付100萬元的身故保險(xiǎn)金，本合同終止。
2、高殘保險(xiǎn)金：若慧先生在保險(xiǎn)期間內(nèi)達(dá)到身體高度殘疾，保險(xiǎn)公司給付100萬元的高殘保險(xiǎn)金，本合同終止。
3、猝死關(guān)愛保險(xiǎn)金：若慧先生在年滿56周歲后的首個(gè)保險(xiǎn)單周年日零時(shí)之前猝死，保險(xiǎn)公司在給付身故保險(xiǎn)金的基礎(chǔ)上，另給付60萬元的猝死關(guān)愛保險(xiǎn)金，本合同終止。若慧先生在年滿56周歲后的首個(gè)保險(xiǎn)單周年日零時(shí)之后、且在年滿66周歲后的首個(gè)保險(xiǎn)單周年日零時(shí)之前猝死，保險(xiǎn)公司在給付身故保險(xiǎn)金的基礎(chǔ)上，另給付30萬元的猝死關(guān)愛保險(xiǎn)金，本合同終止。
4、航空意外身故保險(xiǎn)金：若慧先生在保險(xiǎn)期間內(nèi)以乘客身份乘坐商業(yè)運(yùn)營的民航飛機(jī)因意外身故，保險(xiǎn)公司在給付身故保險(xiǎn)金的基礎(chǔ)上，另給付200萬元的航空意外身故保險(xiǎn)金，本合同終止。
5、航空意外高殘保險(xiǎn)金：若慧先生在保險(xiǎn)期間內(nèi)以乘客身份乘坐商業(yè)運(yùn)營的民航飛機(jī)因意外導(dǎo)致身體高度殘疾，保險(xiǎn)公司在給付高殘保險(xiǎn)金的基礎(chǔ)上，另給付200萬元的航空意外高殘保險(xiǎn)金，本合同終止。
6、水陸公共交通意外身故保險(xiǎn)金：若慧先生以乘客身份乘坐水陸公共交通工具及網(wǎng)約車期間因意外身故，保險(xiǎn)公司在給付身故保險(xiǎn)金的基礎(chǔ)上，另給付100萬元的水陸公共交通意外身故保險(xiǎn)金，本合同終止。
7、水陸公共交通意外高殘保險(xiǎn)金：若慧先生以乘客身份乘坐水陸公共交通工具及網(wǎng)約車期間因意外導(dǎo)致身體高度殘疾，保險(xiǎn)公司在給付高殘保險(xiǎn)金的基礎(chǔ)上，另給付100萬元的水陸公共交通意外高殘保險(xiǎn)金，本合同終止。
8、法定節(jié)假日非營運(yùn)乘用車意外身故保險(xiǎn)金： 若慧先生在法定節(jié)假日期間在駕駛或乘坐非營運(yùn)乘用車時(shí)因意外身故，保險(xiǎn)公司在給付身故保險(xiǎn)金的基礎(chǔ)上，另給付50萬元的法定節(jié)假日非營運(yùn)乘用車意外身故保險(xiǎn)金，本合同終止。
9、法定節(jié)假日非營運(yùn)乘用車意外高殘保險(xiǎn)金： 若慧先生在法定節(jié)假日期間在駕駛或乘坐非營運(yùn)乘用車（含單位商務(wù)或單位公務(wù)車及租賃車）時(shí)因意外導(dǎo)致身體高度殘疾，保險(xiǎn)公司在給付高殘保險(xiǎn)金的基礎(chǔ)上，另給付50萬元的法定節(jié)假日非營運(yùn)乘用車意外高殘保險(xiǎn)金，本合同終止。

注：以上僅為案例，具體的保險(xiǎn)給付條件及合同終止等內(nèi)容以本產(chǎn)品條款為準(zhǔn)。

  • 投保須知

猶豫期 15天
等待期 0天
重要提示 費(fèi)率表 客戶告知書 保單樣本
承保機(jī)構(gòu) 本產(chǎn)品由長生人壽保險(xiǎn)有限公司承保，銷售地區(qū)為全國（不含港澳臺），目前該公司在北京、上海、江蘇、浙江、四川、山東、河南設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。若非在上述區(qū)域投保，長生人壽可能存在服務(wù)不到位、時(shí)效差等問題。
線上服務(wù) 保險(xiǎn)公司已基本實(shí)現(xiàn)投保、承保、部分保全項(xiàng)目、理賠全流程的線上服務(wù)。如您有疑問，可通過撥打保險(xiǎn)公司客服熱線400-820-8599（人工服務(wù)時(shí)間：工作日：9:00-17:30）進(jìn)行咨詢。在線服務(wù)方式：關(guān)注微信公眾號“長生人壽客戶服務(wù)”，點(diǎn)擊菜單：“微服務(wù)”——“您的保險(xiǎn)”，便可辦理線上保全操作。
如實(shí)告知 保險(xiǎn)公司就您和被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問，您應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。 如果您故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)公司決定是否同意承保或者提高保險(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)公司有權(quán)解除本合同。 如果您故意不履行如實(shí)告知義務(wù)，對于本合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。 如果您因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，對于本合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)。 保險(xiǎn)公司在合同訂立時(shí)已經(jīng)知道您未如實(shí)告知的情況的，保險(xiǎn)公司不得解除合同；發(fā)生保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)公司承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。
費(fèi)用扣除 保險(xiǎn)公司給付各項(xiàng)保險(xiǎn)金、退還現(xiàn)金價(jià)值或退還保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)，應(yīng)先扣除所欠交的保險(xiǎn)費(fèi)、保單借款、其他未還款項(xiàng)及相應(yīng)利息。
退保損失 自您簽收保險(xiǎn)合同起十五日內(nèi)為猶豫期。在猶豫期內(nèi)，若未發(fā)生保險(xiǎn)金給付，您可以書面申請解除保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)公司無息向您退還已收到的保險(xiǎn)費(fèi)。在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)，您在猶豫期后申請解除保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)公司自收到解除合同申請書之日起三十日內(nèi)，向您退還本合同的現(xiàn)金價(jià)值。您在猶豫期后解除本合同會遭受一定損失。
支付和憑證 本產(chǎn)品首期保費(fèi)由慧擇保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)代收，續(xù)期保費(fèi)由保險(xiǎn)公司自動扣費(fèi)。根據(jù)《民法典》第四百六十九條規(guī)定，以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式能夠有形得表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文，視為書面形式。保險(xiǎn)公司將在承保后發(fā)送電子保險(xiǎn)合同至投保人預(yù)留的電子郵箱；同時(shí)電子合同發(fā)送至客戶郵箱視為保險(xiǎn)合同簽收日。 紙質(zhì)合同可通過微信公眾號“長生人壽客戶服務(wù)”申請，首次申請換發(fā)紙質(zhì)合同免手續(xù)費(fèi)及快遞費(fèi)；如紙質(zhì)合同遺失后再補(bǔ)發(fā)需要交 10 元工本費(fèi)；（退保及猶豫期退保，紙質(zhì)合同需要寄回保險(xiǎn)公司，所產(chǎn)生的費(fèi)用由客戶自行承擔(dān)。） 發(fā)票申請：可通過撥打客服熱線 400-820-8599 進(jìn)行申請。保險(xiǎn)公司寄送紙質(zhì)發(fā)票暫不收取寄送費(fèi)用，隨著電子發(fā)票推廣，后續(xù)將統(tǒng)一改為電子發(fā)票。
目前紙質(zhì)合同和發(fā)票申請寄送，不接受指定快遞。

其余須知：

  1. 1. 為保障消費(fèi)者權(quán)益，保險(xiǎn)公司將在猶豫期內(nèi)對您進(jìn)行保單回訪，詳見《長生人壽保單回訪指引（網(wǎng)銷）》
  2. 2. 本產(chǎn)品的被保險(xiǎn)人年齡范圍為18至60周歲（含18、60周歲），僅限為本人投保。
  3. 3. 本產(chǎn)品保額最低10萬元，最高保額限制為350萬元，具體詳見附件（點(diǎn)擊可查看）。
  4. 4. 保額與收入關(guān)系：單張保單基本保額≥100萬時(shí)，被保險(xiǎn)人年收入須≥5萬元；單張保單基本保額<100萬，不限制收入。
  5. 5. 本產(chǎn)品針對不同交費(fèi)年限對應(yīng)的承保年齡不同，詳見附件（點(diǎn)擊可查看）。
  6. 6. 本產(chǎn)品支持退休人士投保，無業(yè)人員（家庭主婦、成年學(xué)生除外）不支持投保。

  • 保險(xiǎn)條款

主條款
長生長生一號定期壽險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)）條款 長生人壽〔2021〕定期壽險(xiǎn)019號/長生人壽〔2021〕244號

  • 1、報(bào)案

  • 2、提交理賠資料

  • 3、理賠資料審核

  • 4、領(lǐng)取賠款

您可通過如下方式報(bào)案:
①微信報(bào)案:您可通過微信公眾號“慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)”-“小馬理賠”在線報(bào)案
②電話報(bào)案:撥打電話4006-366-366
1、報(bào)案成功后，我們會給您發(fā)送索賠指引郵件,告知您理賠流程、資料要求及資料遞交方式。
2、同時(shí)，我們還會給您發(fā)送報(bào)案短信，點(diǎn)擊短信中的鏈接，可在線查看索賠指引、理賠聯(lián)系方式、理賠進(jìn)度等。
3、如您不確定資料是否齊全，可通過短信鏈接在線上傳或拍照發(fā)至您的理賠經(jīng)紀(jì)人郵箱，我們將會協(xié)助您進(jìn)行預(yù)審，并指引您辦理后續(xù)索賠。
事故責(zé)任明確、理賠資料齊全的案件,審核周期為:小馬閃賠（如支持）一般為1個(gè)工作日,普通類一般為5-7個(gè)工作日,重大類一般為20-22個(gè)工作日。
理賠款一般在結(jié)案后的1-2個(gè)工作日可以到賬。為保障到賬時(shí)效,建議在提交理賠資料時(shí)以工、農(nóng)、中、建、交或郵儲等銀行卡作為收款賬戶，并在申請書上寫明具體開戶行。

理賠須知

1、發(fā)生保險(xiǎn)事故,請聯(lián)系慧擇報(bào)案，可撥打慧擇網(wǎng)全國服務(wù)電話4006-366-366，或通過“慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)”微信公眾號在線報(bào)案。

2、報(bào)案時(shí)，請您提供保單號(或有效證件號碼)、出險(xiǎn)人姓名、出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、出險(xiǎn)原因、治療就醫(yī)情況等基本信息。

3、您向慧擇報(bào)案后,我們將會給您發(fā)送索賠指引郵件、報(bào)案短信，告知您理賠流程、索賠資料、資料遞交方式、后續(xù)理賠進(jìn)度查詢方式等。

4、發(fā)生保險(xiǎn)事故如需前往醫(yī)院就診，請到合同約定的醫(yī)院(境內(nèi)一般是二級或二級以上公立醫(yī)院)進(jìn)行就診治療，并請?zhí)嵝阎髦吾t(yī)生使用醫(yī)保范圍內(nèi)可報(bào)銷的藥品、診療項(xiàng)目及服務(wù)設(shè)施。

5、就診同時(shí)，請妥善保存病歷(包含首診病歷)、發(fā)票、費(fèi)用清單、處方、診斷證明、檢查化驗(yàn)報(bào)告、住院病歷等就醫(yī)材料,以便后續(xù)向保險(xiǎn)公司辦理索賠。

6、在整個(gè)理賠過程中，慧擇會為您提供全程理賠協(xié)助服務(wù):包括理賠風(fēng)險(xiǎn)評估、理賠資料準(zhǔn)備指導(dǎo)、理賠辦理流程指引、全程跟進(jìn)理賠進(jìn)展、理賠結(jié)果合理性評估等。

Q在線投保，投保人應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？
A投保前，請您仔細(xì)閱讀：人身保險(xiǎn)投保提示書、保險(xiǎn)條款、投保須知、投保聲明、健康告知、保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、猶豫期等條款內(nèi)容。除此之外 ，您需要對保險(xiǎn)公司提出健康告知中詢問，做如實(shí)回答。同時(shí)，為了您后續(xù)保險(xiǎn)合同有效及時(shí)享有保單服務(wù)，請您準(zhǔn)確填寫您的聯(lián)系方式、續(xù)期扣款銀行賬號等信息。如后續(xù)您的聯(lián)系方式等相關(guān)信息有變更，請您及時(shí)通過客服熱線反饋或直接通過“長生人壽客戶服務(wù)”微信公眾號，進(jìn)行自助保全變更。
Q如何繳納第二年續(xù)期保費(fèi)？目前長生人壽支持續(xù)期扣費(fèi)銀行有哪些？除此之外，還有其他續(xù)期交費(fèi)方式？
A直接從您投保時(shí)授權(quán)填寫續(xù)期交費(fèi)銀行卡內(nèi)進(jìn)行扣費(fèi)。
目前支持銀行有：工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、民生銀行、上海農(nóng)商銀行、中國郵政儲蓄銀行、長城華西銀行、廣東發(fā)展銀行、華夏銀行、光大銀行、北京銀行、興業(yè)銀行、交通銀行、上海銀行、中信銀行、浦東發(fā)展銀行、平安銀行、招商銀行，以頁面顯示的銀行為準(zhǔn)。除此之外，還可以通過綁定“長生人壽客戶服務(wù)”微信公眾號，通過微信支付進(jìn)行交費(fèi)。
Q長生一號定期壽險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)），續(xù)期交費(fèi)有沒有寬限期？多少天？
A有。在您交納首期保險(xiǎn)費(fèi)后，您應(yīng)在保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)付日或應(yīng)付日前交付以后各期保險(xiǎn)費(fèi)。若到期未交付保險(xiǎn)費(fèi)，自保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)付日的次日零時(shí)起60日為寬限期。寬限期內(nèi)保險(xiǎn)合同繼續(xù)有效，若被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司仍承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，但給付保險(xiǎn)金時(shí)須扣除已到期而未交的保險(xiǎn)費(fèi)。除本合同另有約定外，寬限期期滿日保險(xiǎn)費(fèi)仍未交付的，本合同及其附加合同自寬限期期滿日的次日零時(shí)起效力中止。
Q投保成功后，如何完成保單回訪？
A回訪對象：使用身份證進(jìn)行投保、收到電子保險(xiǎn)合同的投保人。 
回訪方式一：電子化回訪
途徑 1：回訪短信
保單承保后次日發(fā)送電子回訪短信，點(diǎn)擊短信中的鏈接進(jìn)行回訪，回訪前需要進(jìn)行人臉識別。
途徑 2：官方微信公眾號
保單承保后次日關(guān)注“長生人壽客戶服務(wù)”微信公眾號，同時(shí)進(jìn)行注冊并登陸。電子化回訪路徑為：“微服務(wù)”—“您的保險(xiǎn)”—“個(gè)人保險(xiǎn)”—“待回訪保單”。 
回訪方式二：電話回訪
途徑1：客戶致電回訪
保單承保后次日起，客戶可以使用投保時(shí)預(yù)留的手機(jī)號碼撥打長生人壽客服熱線：400-820-8599進(jìn)行回訪（回訪時(shí)間：工作日9:00-17:00，不包含法定節(jié)假日）。 
途徑 2：客服來電回訪
保單承保5個(gè)自然日內(nèi)未完成電子化回訪的，長生人壽客服將主動撥打投保人在投保時(shí)預(yù)留的手機(jī)號碼進(jìn)行回訪。長生人壽的回訪號碼為021-68778900（回訪時(shí)間：工作日 9:00-17:00，不包含法定節(jié)假日）。
注：
1、承保后自動默認(rèn)完成保單回執(zhí)。 
2、保單默認(rèn)為電子保單，可在承保短信中點(diǎn)擊鏈接查看。 
3、后續(xù)紙質(zhì)保單可以通過微信公眾號申請或通過渠道代為申請。 
4、電話回訪期間，電話回訪結(jié)果為失敗件的保單，也可繼續(xù)在微信公眾號進(jìn)行電子化回訪；電話回訪結(jié)果為問題件的保單，則只能通過電話回訪的2個(gè)途徑進(jìn)行回訪。 
5、采用電子化回訪的保單，同時(shí)將保留傳統(tǒng)電話回訪方式。