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守護(hù)神2.0終身壽險  

  • 有效保額終身增值
  • 附加投保人豁免
  • 養(yǎng)老金轉(zhuǎn)換
  • 投保寬松免責(zé)少

保障權(quán)益

產(chǎn)品解讀

投保人

慧先生，40周歲，為自己投保了一份《愛心人壽守護(hù)神2.0終身壽險》，交費(fèi)期間為10年，年交保費(fèi)10萬元，基本保險金額813390元。

被保人

姓名:
慧先生
基本保額:
813390元

保險費(fèi):
￥100000
性別:
男
保險期間:
終身
年齡:
40
繳費(fèi)年限:
10年交

所獲得的保險利益


1、一般身故/全殘保險金：①18歲（含）后且在交費(fèi)期內(nèi)：已交保費(fèi) ╳ 對應(yīng)系數(shù)（160%）、現(xiàn)金價值的較大者；
②18歲（含）后且交費(fèi)期滿及以后：已交保費(fèi) ╳ 對應(yīng)系數(shù)（160%）、現(xiàn)金價值、有效保險金額的較大者。

2、航空意外身故/全殘保險金：額外給付當(dāng)年度有效保險金額。


注:以上僅為案例,具體的保險給付條件及合同終止等內(nèi)容以本產(chǎn)品條款為準(zhǔn)。

  • 投保須知

猶豫期 15天
等待期 90天
重要提示 費(fèi)率表 客戶告知書 保單樣本
承保機(jī)構(gòu) 本產(chǎn)品由愛心人壽保險股份有限公司承保，可在全國范圍內(nèi)銷售。愛心人壽在北京、河北、天津、江蘇、廣東地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，非北京、河北、天津、江蘇、廣東地區(qū)客戶購買，可能存在服務(wù)不到位、時效較慢的問題。
線上服務(wù) 愛心人壽保險官方微信可進(jìn)行在線咨詢、在線變更聯(lián)系方式、在線查詢保單等服務(wù)，您也可通過撥打10109520獲得更多服務(wù)，目前愛心人壽所有服務(wù)業(yè)務(wù)皆可通過線上方式辦理。
如實(shí)告知 訂立合同時，您應(yīng)當(dāng)就保險公司詢問的問題進(jìn)行如實(shí)告知。若您故意或者因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險公司決定是否同意承保或提高保險費(fèi)率的，保險公司有權(quán)解除保險合同。若您故意不履行如實(shí)告知義務(wù)，對于保險合同解除前發(fā)生的保險事故，保險公司不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任，并不退還保險費(fèi)。若您因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對保險事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，對于合同解除前發(fā)生的保險事故，保險公司不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任，但退還您所支付的保險費(fèi)。
費(fèi)用扣除 本產(chǎn)品自投保后次日起有15天猶豫期，在猶豫期內(nèi)如您認(rèn)為保險責(zé)任與您需求不符，您可以無條件解除保險合同，保險公司將無息退還您所繳納的保費(fèi)。猶豫期后解除保險合同僅向您退還保單的現(xiàn)金價值，您會有一定的損失。
退保損失 本產(chǎn)品有15天（自您收到電子保單次日零時起）猶豫期，如果您在猶豫期內(nèi)申請退保，保險公司將在扣除不超過10元的工本費(fèi)后無息退還您已交的保險費(fèi)；如果您在猶豫期后申請退保，保險公司將向您退還保險合同的現(xiàn)金價值，您可能會因此承受一定損失。
支付和憑證 本產(chǎn)品首、續(xù)期保費(fèi)由保險公司通過您指定的銀行卡自動扣費(fèi)。
本產(chǎn)品提供電子保單，您在投保成功后24小時內(nèi)，電子保單會發(fā)送到您填寫的投保人郵箱中，電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力。
本產(chǎn)品可提供抬頭為投保人的電子發(fā)票，如需申請及咨詢，您可撥打保險公司客服電話10109520咨詢。
續(xù)期提示 本產(chǎn)品續(xù)期保險費(fèi)交納寬限期為60天。寬限期內(nèi)發(fā)生的保險事故，保險公司仍會承擔(dān)保險責(zé)任，但在給付保險金時會扣減您欠交的保險費(fèi)。如您寬限期內(nèi)未支付續(xù)期保險費(fèi)，保險合同效力自寬限期屆滿的次日零時起中止。

其余須知：

  1. 1. 投保前請您認(rèn)真閱讀本產(chǎn)品的《投保須知》、《人身保險投保提示書》。
  2. 2. 本產(chǎn)品支持被保險人的年齡為出生滿7天且健康出院-70周歲（含），身體健康且能正常生活；本產(chǎn)品投保人年齡為18-70周歲（含）且有完全民事行為能力的人，并對被保險人有保險利益。如附加投保人豁免，則投保人年齡上限為60周歲（含）。
  3. 3. 本產(chǎn)品支持從事1-6類職業(yè)人士投保。
  4. 4. 本產(chǎn)品投、被保險人關(guān)系需為本人、配偶、父母或子女關(guān)系。
  5. 5. 本產(chǎn)品最低保費(fèi)限制為5000元，均以100元的整倍數(shù)遞增。在線投保總保費(fèi)最高為500萬元。
  6. 6. 本產(chǎn)品不同承保年齡的支持的繳費(fèi)年限詳見附件。
  7. 7. 本產(chǎn)品自您簽收保險合同之日起，有15天的猶豫期。
  8. 8. 本產(chǎn)品不支持外籍人士購買。
  9. 9. 如為未成年人投保以死亡為給付責(zé)任的保險，投保人須為未成年人的父母，且身故保險金總和不能超過保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定額度。對于被保險人不滿10周歲的，不得超過人民幣20萬元，對于被保險人已滿10周歲但未滿18周歲的，不得超過人民幣50萬元。
  10. 10. 本產(chǎn)品附加投保人豁免險需計(jì)入投保人累計(jì)壽險、重疾險、人身險風(fēng)險保額和體檢額度。計(jì)算公式為：主險及附加險的年交保費(fèi)之和X（主險交費(fèi)年期-1）X0.5 ； 累計(jì)投保人豁免壽險或累計(jì)投保人豁免重疾險風(fēng)險保額不得超過20萬。

  • 保險條款

主條款
愛心人壽守護(hù)神2.0終身壽險條款 愛心人壽[2020]終身壽險035號/愛保發(fā)[2020]435號
附加條款
愛心人壽附加投保人豁免保險費(fèi)重大疾病保險（2021版）條款 愛心人壽[2021]疾病保險003號/愛保發(fā)[2021]11號

  • 1、報案

  • 2、提交理賠資料

  • 3、理賠資料審核

  • 4、領(lǐng)取賠款

您可通過如下方式報案:
①微信報案:您可通過微信公眾號“慧擇保險網(wǎng)”-“小馬理賠”在線報案
②電話報案:撥打電話4006-366-366
1、報案成功后，我們會給您發(fā)送索賠指引郵件,告知您理賠流程、資料要求及資料遞交方式。
2、同時，我們還會給您發(fā)送報案短信，點(diǎn)擊短信中的鏈接，可在線查看索賠指引、理賠聯(lián)系方式、理賠進(jìn)度等。
3、如您不確定資料是否齊全，可通過短信鏈接在線上傳或拍照發(fā)至您的理賠經(jīng)紀(jì)人郵箱，我們將會協(xié)助您進(jìn)行預(yù)審，并指引您辦理后續(xù)索賠。
事故責(zé)任明確、理賠資料齊全的案件,審核周期為:小馬閃賠（如支持）一般為1個工作日,普通類一般為5-7個工作日,重大類一般為20-22個工作日。
理賠款一般在結(jié)案后的1-2個工作日可以到賬。為保障到賬時效,建議在提交理賠資料時以工、農(nóng)、中、建、交或郵儲等銀行卡作為收款賬戶，并在申請書上寫明具體開戶行。

理賠須知

1、發(fā)生保險事故,請聯(lián)系慧擇報案，可撥打慧擇網(wǎng)全國服務(wù)電話4006-366-366，或通過“慧擇保險網(wǎng)”微信公眾號在線報案。

2、報案時，請您提供保單號(或有效證件號碼)、出險人姓名、出險時間、出險地點(diǎn)、出險原因、治療就醫(yī)情況等基本信息。

3、您向慧擇報案后,我們將會給您發(fā)送索賠指引郵件、報案短信，告知您理賠流程、索賠資料、資料遞交方式、后續(xù)理賠進(jìn)度查詢方式等。

4、發(fā)生保險事故如需前往醫(yī)院就診，請到合同約定的醫(yī)院(境內(nèi)一般是二級或二級以上公立醫(yī)院)進(jìn)行就診治療，并請?zhí)嵝阎髦吾t(yī)生使用醫(yī)保范圍內(nèi)可報銷的藥品、診療項(xiàng)目及服務(wù)設(shè)施。

5、就診同時，請妥善保存病歷(包含首診病歷)、發(fā)票、費(fèi)用清單、處方、診斷證明、檢查化驗(yàn)報告、住院病歷等就醫(yī)材料,以便后續(xù)向保險公司辦理索賠。

6、在整個理賠過程中，慧擇會為您提供全程理賠協(xié)助服務(wù):包括理賠風(fēng)險評估、理賠資料準(zhǔn)備指導(dǎo)、理賠辦理流程指引、全程跟進(jìn)理賠進(jìn)展、理賠結(jié)果合理性評估等。

Q愛心守護(hù)神2.0終身壽險支持為他人投保嗎？
A支持，除了給自己投保這款產(chǎn)品以外，還可以給父母、配偶、子女購買。
Q投保愛心守護(hù)神2.0終身壽險能用哪些證件？
A成年人僅支持身份證，0-3周歲（不含）未成年人還可以用出生證，0-16周歲（不含）可以用戶口本。
Q總保費(fèi)≥20萬可以在線投保嗎？累計(jì)總保費(fèi)超過500萬的投保流程是什么？
A總保費(fèi)大于等于20萬，按中國人民銀行要求進(jìn)行反洗錢認(rèn)證（上傳身份證影像件）即可線上投保。如累計(jì)總保費(fèi)超500萬，目前暫時無法投保。
Q愛心守護(hù)神2.0終身壽險在線投保最低保費(fèi)及最高保費(fèi)分別為多少？
A一次交清時最低保費(fèi)為5000元、年交時為5000元，超過部分均為100元的整數(shù)倍遞增；在線投保累計(jì)應(yīng)交總保費(fèi)最高為500萬元。
Q怎么申請退保？
A猶豫期內(nèi)，您既可以在慧擇申請退保，也可以在愛心人壽官微申請退保；猶豫期外，您需在愛心人壽官微申請退保。路徑為：愛心人壽保險-服務(wù)中心-解除合同。
Q基本信息比如手機(jī)號碼、家庭住址等，可否在保險公司官微變更？
A支持。路徑為：愛心人壽保險-服務(wù)中心-信息變更欄目下對應(yīng)操作。
Q

該產(chǎn)品如何進(jìn)行回訪？

A

支持在線回訪和電話回訪，保險公司已開通在線回訪，如您成功承保該產(chǎn)品，支付完成后頁面會提示您進(jìn)行回訪服務(wù)，按照相關(guān)提示內(nèi)容即可在線完成回訪。如未回訪成功，可聯(lián)系專屬顧問獲取回訪鏈接，或轉(zhuǎn)為保司人工電話回訪方式，為保護(hù)您的保險權(quán)益，請及時回訪。